Superviseur Département de la conformité - Châteauguay, Canada - Paul Davis Sud Ouest

Description

Benefits:

• Dental insurance
• Health insurance
• Training & development
• Vision insurance

Résumé de la position


Le Supervisuer de la départment de la conformité travaillera principalement avec les coordonnateurs et les chargés de projet pour garantir que tous les protocoles sont suivis et que les normes sont respectées pour tous les dossiers d'urgence, de reconstruction et de contenu.

Principales responsabilités


Gérer et former le réceptionniste
Gérer et former les coordinateurs
Gérer les horaires des journées de bureau des chargés de projet
Assister le chargé de projet avec les dossiers de gestion des travaux.
Aider à l'élaboration des estimations.
Excellente attention aux détails
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à suivre des instructions.
Fournir des mises à jour quotidiennes pour tous les dossiers ouverts.
Solliciter des demandes, obtenir les formulaires requis et les télécharger
Communiquer quotidiennement avec les chargés de projet.
Étiquetez et téléchargez des photos de travail détaillées.
Effectuez un suivi pour vous assurer que tous les délais sont respectés.
Augmenter la valeur, l'équité et la rentabilité.
Établir des relations avec la clientèle.
Contribuer aux initiatives à l'échelle du réseau.

Qualifications

Expérience de gestion d'une équipe
Connaissance des applications Microsoft Office
Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
Capacité à s'affirmer, à faire preuve d'empathie, à être inspirant et à s'engager avec les autres.
Capacité à apprendre et à utiliser nos principaux systèmes d'exploitation et plateformes d'estimation.
Capacité à créer des objectifs pour les gérants de projet.
Capacité à répondre et à communiquer avec les clients internes et externes par téléphone et par courrier électronique.
Capacité de travailler indépendamment.
Gestion du stress et calme
Résolution de problèmes et résolution de conflits
Maintenir un niveau de confidentialité.
Faire preuve d'intégrité, d'excellence et d'un service à la clientèle exceptionnel.