Analyste Fonctionnel TI - Montreal, Canada - Technologie Delan
Description
Tâches/Responsabilités
L'AnalysteFonctionnel TI sera responsable de maximiser l'efficacité de la migration versMicrosoft Dynamics 365 d'une multinationale, principalement pour lapersonnalisation du module Ventes, Marketing et Services Client.
PLUSPRÉCISÉMENT
• Analyser les exigences techniques, puis vérifier lafaisabilité et la valeur ajouté des configurations
• Conseiller les équipes, émettre diversesrecommandations et influencer la prise de décisions éclairées
• Veiller à laconfiguration optimale de Microsoft Dynamics 365 en fonction des réels besoinsde l'entreprise
• Contribuer aux tests unitaires préliminaires suivantles modifications de fonctionnalités suggérées
• Participer à la formation des employés afin d'assurerune utilisation efficace de Microsoft Dynamics 365
• Être au cœur d'une équipe spécialisée en Applicationsd'Affaires composée d'environ 5 personnes
• Assurer une communication efficace afin de veiller à lasaine gestion du changement
PROFIL
• 3+années d'expérience en tant qu'Analyste Fonctionnel TI
• Expérienceprofessionnelle avec Microsoft Dynamics 365
• Bonneconnaissance des champs du module Sales & Marketing, et Customer Service
• Compréhensionde l'interaction de ces champs sur le processus d'affaires
• Excellenteshabiletés de communication et de persuasion
• Fortecapacité d'analyse et axé sur l'efficacité des processus
• BACen informatique ou l'équivalent
• Bilinguisme(Anglais requis, Français fonctionnel)