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- Conduire le véhicule en toute sécurité et signaler tout besoin ou problème d'entretien du véhicule ou de la radio à la personne responsable de la coordination du programme ou au (à la) superviseur(e).
- Offrir un service à la clientèle axé sur la satisfaction de la clientèle.
- Satisfaire les besoins de la clientèle en respectant les politiques et procédures sur le transport de personnes.
- S'assurer que l'intérieur et l'extérieur du véhicule sont propres et présentables à la clientèle et au public (déneiger et déglacer le véhicule au besoin).
- Effectuer une vérification de sécurité des véhicules chaque jour avant le départ, conformément aux lignes directrices et aux exigences d'inspection.
- Tenir l'inventaire de fournitures dans le véhicule (trousse de secours, gants, etc.) et remplacer les articles manquants avant le départ, conformément aux exigences d'inspection.
- Signaler tout entretien ou toute réparation nécessaires pendant la journée de travail et se rendre aux rendez-vous de service, s'il y a lieu.
- Soulever des équipements ou du matériel lourds pouvant peser jusqu'à 18 kg (40 lb), au besoin.
- Respecter les pratiques de base lors du travail avec la clientèle et d'autres personnes.
- Suivre les procédures pour signaler et documenter les incidents, les accidents et les blessures, le cas échéant.
- Signaler immédiatement tout incident impliquant la clientèle à la personne responsable de la coordination du programme ou au (à la) superviseur(e).
- Signaler au (à la) superviseur(e) ou à son (sa) représentant(e) tout risque sur le plan de la santé et de la sécurité du personnel ou de la clientèle.
- Respecter les stratégies mises en œuvre afin de favoriser la justice sociale et la diversité, conformément aux politiques et aux procédures de la CRC.
- Emprunter le trajet le plus court pour transporter en toute sécurité les personnes aînées, les personnes vivant avec un handicap, des limitations physiques ou mentales, et leur accompagnateur(-trice), au besoin, du lieu de prise en charge à leur destination, puis les ramener.
- Aider les personnes à monter à bord du véhicule et à en descendre, y compris celles qui utilisent des appareils d'aide à la mobilité (p. ex. pousser/manipuler des fauteuils roulants, plier des déambulateurs et les ranger en toute sécurité pendant le voyage, s'il y a lieu).
- Se servir d'une plateforme élévatrice hydraulique pour les fauteuils roulants, au besoin, et suivre les formations obligatoires connexes, notamment en ce qui concerne les systèmes de retenue pour les fauteuils roulants et les procédures d'élévation.
- Ranger et sécuriser divers types d'équipement d'aide à la mobilité tels que les fauteuils roulants et les déambulateurs lors du transport de la clientèle.
- Respecter toutes les politiques et procédures nécessaires au maintien d'un environnement de travail sain et sécuritaire.
- Respecter les lois, les lignes directrices et les pratiques applicables en matière de sécurité routière et de conduite automobile.
- Assumer d'autres fonctions, au besoin.
- Posséder un permis de conduire valide de classe G de l'Ontario
- Cumuler au moins deux ans d'expérience de conduite; avoir de l'expérience en conduite de véhicules commerciaux, de cubes/cargo ou de fourgonnettes constitue un atout.
- Détenir un dossier de conduite et un certificat d'immatriculation UVU satisfaisant (pas plus de trois points d'inaptitude) et bien connaître les plus importantes artères de la ville.
- Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires.
- Connaître les exigences de la Loi sur la santé et la sécurité du travail et des règlements qui en découlent afin de s'acquitter de ses tâches et responsabilités en toute sécurité.
- Être physiquement apte à exécuter les tâches requises et pouvoir travailler dans des conditions météorologiques difficiles.
- Connaître ou pouvoir apprendre le fonctionnement de différentes solutions technologiques de géolocalisation (Google Maps, GPS).
- Faire preuve de courtoisie envers la clientèle, le public et le personnel.
- Pouvoir communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit dans le cadre des tâches liées à l'emploi.
- Être capable de soulever des charges pouvant peser jusqu'à 18 kg (40 lb) de manière répétée.
- Faire preuve d'une grande tolérance aux embouteillages et aux mauvaises conditions météorologiques.
- Pouvoir composer avec des environnements insalubres.
- Être en mesure de travailler seul(e).
- Avoir une bonne capacité de lecture et d'écriture.
- Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
- Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
Conducteur(-trice) - Ottawa, Canada - Croix-Rouge
Description
Tâches et responsabilités :
Profil recherché :
Conditions de travail :
Les candidats et candidates admissibles sont encouragés à postuler dès que possible - ceux qui postulent après le début du processus de sélection peuvent être considérés lors de la deuxième phase de présélection OU pour d'autres postes vacants. Nous apprécions le temps et les efforts que vous consacrez à votre candidature et vous remercions à l'avance.
Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus d'embauche, veuillez-nous en informer dès que possible. Nous traiterons en toute confidentialité l'information reçue au sujet des demandes d'adaptation.
#RecrutementRegulier