Gestionnaire D'équipe en Magasin - Montréal, Canada - Videotron

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Montréal, Canada

1 week ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
de l'entreprise

Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste
- Vous êtes passionné par la vente
- Vous aimé être dans l'action
- Vous êtes un développeur de talents
- Vous êtes reconnu comme un leader stratégique
- L'expérience client est au cœur de vos préoccupations
- Vous êtes motivé par l'atteinte et le dépassement des résultats

**Le réseau des ventes de Vidéotron a une place pour vous **

Relevant du directeur(rice) régional(e), le ou la titulaire aura la responsabilité de déterminer et d'implanter des tactiques opérationnelles permettant d'assurer une performance de haut niveau tant sur les axes financiers, commerciaux et stratégiques. De plus, le gestionnaire doit s'investir pleinement dans son développement personnel et professionnel tout en contribuant activement à celui de ses employés et de ses collègues. Il fait vivre une expérience client et employé exceptionnelle tout en incarnant au quotidien les valeurs de l'entreprise. Finalement, il devra assurer un climat de travail mobilisant en plus de bâtir des partenariats au sein de sa communauté permettant d'exploiter pleinement le potentiel son marché.
- Détermine, s'approprie, priorise et implante les tactiques permettant d'assurer la performance opérationnelle de son point de vente en plus d'être responsable de l'atteinte des objectifs financiers, de satisfaction client et commerciaux propres à son contexte.
- Fait preuve de curiosité et s'implique dans son développement tout en contribuant activement à celui de ses employés et de ses collègues tant au niveau du savoir-être que du savoir-faire.
- Instaure une communication bidirectionnelle efficace en optant pour les meilleures stratégies selon le contexte et en adaptant son discours en fonction de ses interlocuteurs.
- Propulse la performance et l'engagement de son équipe à travers un climat de travail mobilisant en favorisant la prise d'initiatives, le partage d'idées, le travail d'équipe et le plaisir.
- Prends des actions proactives afin de faire vivre une expérience unique aux clients et renforce la conversion des stratégies de fidélisation et d'acquisition.
- Sait naviguer à travers les situations ambiguës, tire des conclusions, prend les décisions courageuses nécessaires en fonction du niveau de risque associé.
- Développe une équipe performante en utilisant des approches novatrices de dotation, de rétention et de mobilité interne
- Bâtit des partenariats, possède une solide connaissance de son marché et capitalise sur le potentiel commercial de sa communauté (B2C / B2B)
- Incarne les valeurs de Vidéotron avec ses actions et son mode de gestion tout en inspirant ses employés à les vivre au quotidien.

**Qualifications**:

- Disponible jour, soir fin de semaine;
- Minimum de 1 an d'expérience au niveau de la gestion d'une équipe de travail;
- Minimum de 1 an d'expérience en ventes au détail;
- Bilinguisme (français/anglais);
- Sens de l'organisation et de la planification;
- Capacité de coaching;
- Capacité à travailler en équipe;
- Autonomie;
- *Expérience dans le domaine du sans fil serait un atout*

Informations complémentaires
**La suite des choses ?**

Au-delà du CV, on cherche avant tout une personne. Dans ce sens, si nous avons l'impression que vous avez le profil de l'emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes
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