Conseiller(ère) Technique - Drummondville, Canada - Groupe Beaucage
Description
**OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEUX ANNEES DE SUITE **Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique
**Tes Avantages**:
- Un salaire concurrentiel avec bonification au rendement
- Emploi du lundi au vendredi de jour.
- Des assurances collectives et télémédecine.
- Des rabais employés.
- Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe Passion Transparence Intégrité et Respect
**Tes principales tâches**:
- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
- Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
- Faire l'inspection visuelle du véhicule et informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Faire la répartition des tâches aux techniciens.
- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
- Gérer l'inventaire des pièces.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
**Nos exigences**:
- Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance.
- Expérience en service à la clientèle d'au moins un an.
- Bonne maitrise des outils informatiques.
- Permis de conduire valide.
- Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.
- Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
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