Coordonnateur(Trice), Soutien en Assurances - Montréal, Canada - IG Wealth Management

IG Wealth Management

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

IG Gestion de patrimoine, chef de file des services financiers au Canada, procure à ses clients les meilleurs conseils, la meilleure expérience et les meilleurs résultats possibles, personnalisés leur vie durant. Voici votre chance de vous tailler une carrière au sein d'une organisation de premier plan où vous pourrez apprendre, croître et prospérer sur les plans professionnel et personnel.

**Notre vision : Nous inspirons confiance.**

**Chez IG Gestion de patrimoine**:

- nous croyons que notre réussite passe par celle de nos clients
- nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons, et nous croyons que tout ce qui vaut la peine d'être fait vaut la peine d'être fait extraordinairement bien
- nous croyons que la seule façon de réaliser notre plein potentiel, c'est d'agir ensemble
- nous croyons que nous ne devons jamais nous contenter du statu quo et que nous devons nous efforcer chaque jour de créer de la valeur
- nous croyons que nous pouvons transformer la vie des gens grâce à nos conseils
- nous croyons qu'il est important de changer les choses dans le monde et dans la vie des autres

Si notre vision et nos valeurs sont aussi les vôtres, nous vous invitons à postuler.

**Description du poste**:
Le(la) coordonnateur(trice), Soutien en assurance fait partie d'une équipe responsable du soutien aux conseillers; ses membres répondent aux demandes d'information et facilitent le traitement afin d'accélérer l'entrée en vigueur des nouvelles polices d'assurance et le service sur les polices en vigueur. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les compagnies d'assurance, les spécialistes et les autres services d'IG Gestion de patrimoine pour que les polices soient régularisées de la manière la plus efficace possible et pour repérer des occasions d'améliorer chacune des étapes des processus.
**Principales responsabilités**:

- Fait le suivi du statut des dossiers d'envergure durant le processus de sélection des risques, et apporte son soutien pour que toutes les pièces manquantes aux dossiers soient fournies
- Répond aux demandes d'information des conseillers
- Fait des recherches pour régler les dossiers transmis par des conseillers
- Maintient à jour ses connaissances sur les processus d'IG et des compagnies d'assurance pour les nouvelles propositions, les polices en vigueur et les réclamations
- Participe aux webinaires de formation et aux projets d'amélioration des processus de nos partenaires en assurance
- Maintient à jour ses connaissances sur les pratiques des compagnies d'assurance en matière de sélection des risques
- Repère des possibilités d'amélioration du service

**Compétences exigées**:

- Bilinguisme français-anglais
- Expérience du service à la clientèle
- Études postsecondaires
- Expérience dans le secteur de l'assurance un atout
- Bonnes compétences pour la résolution de problèmes et la prise de décisions
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Habileté à communiquer et travailler manière efficace avec divers intervenants
- Maîtrise de la suite Microsoft Office

Date limite pour postuler: 17 mai 2024. En cas de problèmes techniques, cliquez ici.

**IG Gestion de patrimoine est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à assurer l'adaptation de ses emplois en vertu du **_Code des droits de la personne_** et des dispositions de la **_Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées_** de l'Ontario. Si vous avez besoin des besoins particuliers qui nécessitent une adaptation, veuillez en informer les Ressources humaines.