Assistant-gérant(E) Dépanneur - Saint-Bruno-de-Montarville, Canada - IGA Extra- Marchés Lambert

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
L'assistant-gérant de succursale, aide à gérer l'ensemble des opérations liées à l'image commerciale, au service à la clientèle, aux ventes, à la gestion des marchandises, à l'inventaire et aux activités de gestion des ressources humaines de son rayon. Il encadre et supervise une équipe sous sa responsabilité. Il voit au bon roulement des activités en succursale. Il donne l'exemple quant à la qualité du service à la clientèle.

**RESPONSABILITÉS**

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- S'assurer que la qualité du service offert par les employés.
- Résoudre les problèmes liés aux plaintes des clients et aux demandes de retour de marchandise.

**CONTRÔLE DE L'IMAGE COMMERCIALE ET CONTRÔLE DE MARCHANDISE**
- Exécuter la tournée des sections, établir les listes de priorités, déléguer les tâches et en suivre l'exécution.
- Coordonner la mise en place des étalages réguliers et spéciaux et prévoir la marchandise en quantité suffisante sur les tablettes.
- Veiller à ce que les normes d'affichage de prix soient respectés.
- S'assurer de la rotation régulière des produits et du suivi des dates de péremption.
- Commander les marchandises en tenant compte des prévisions.
- Rencontrer les représentants pour effectuer les achats.
- Ouvrir et fermer la succursale selon les procédures de contrôle et de suivi.

**GESTION DE PERSONNEL**
- Embaucher les employés en fonction des besoins d'effectifs, les intégrer et les former.
- Préparer les horaires en tenant compte des besoins opérationnels.
- Établir les tâches des employés.
- Communiquer aux employés toutes les informations pertinentes liés aux objectifs de vente, aux nouveaux produits, aux nouvelles procédures et aux services offerts.
- Accomplir toutes autres tâches demandées par la direction.

**EXIGENCES REQUISES**

**QUALIFICATIONS**
- Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le secteur de l'alimentation ou en commerce de détail.
- Expérience en opérations de détail, en gestion de commande et en supervision d'une équipe de travail.
- Connaissance des normes de marchandisage et aptitudes à les exécuter.
- Être disponible à travailler les soirs et les fins de semaine.

**COMPÉTENCES**
- Orientation vers l'action et les résultats
- Capacité reconnue à s'adapter au changement
- Capacité à prendre des décisions rapidement
- Sens de l'organisation et de la planification
- Gestion des priorités et des échéanciers
- Promouvoir le travail d'équipe et y contribuer

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 10 heures
- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : In person

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