Agente ou Agent de Soutien Administratif Classe I - Terrebonne, Canada - Cégep Régional de Lanaudière

Cégep Régional de Lanaudière

Verified Company

Terrebonne, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

L'emploi d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

De manière plus spécifique, la personne est appelée à exécuter les tâches suivantes:

- Accueillir, informer et diriger les personnes se présentant au comptoir du SOCS;
- Accueillir les étudiants(es) au comptoir pour les rendez-vous avec les API, les conseillères d'orientation et le conseiller en information scolaire et professionnel;
- Répondre aux demandes d'information (téléphone, courriel et en personne) de la clientèle externe concernant nos programmes, les admissions, les portes ouvertes, les demandes de transferts, les demandes d'admission tardive, etc.
- Assumer la gestion des boites de la messagerie interne Mio et Omnivox mobile;
- Assurer le suivi des demandes d'attestations de fréquentation scolaire et de relevés de notes;
- Effectuer les envois postaux des relevés ministériels de l'épreuve uniforme de langue et des relevés de notes officiels;
- Aviser les diplômés(es) de la réception de leur diplôme et les informer des conditions pour la récupération de ce dernier;
- Participer à la révision de l'ensemble des travaux administratifs du SOCS;
- Faire la validation et le suivi des photos des cartes étudiantes;
- En raison de leur caractère confidentiel, veiller au classement et à l'archivage de pièces justificatives dans les dossiers étudiants et s'assurer qu'aucune ne soit manquante;
- Percevoir les paiements des frais de scolarité et autres frais facturés aux étudiantes, ainsi que ceux de l'accès à la piste de course;
- Concilier la petite caisse du comptoir du SOCS.

Exigences:
Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente,
et
avoir une (1) année d'expérience pertinente.
La personne recherchée doit démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle.
La personne doit être à l'aise à travailler sous pression et avec une multitude de dossiers simultanement.

Tests requis:
Test de français niveau avancé, note de passage établie à 60 %
Test de Word niveau débutant, note de passage établie à 60 %
Test de Excel niveau débutant, note de passage établie à 60 %

Remarques:
RENSEIGNEMENTS UTILES POUR LES CANDIDATS OU CANDIDATES PROVENANT DE L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC ET DÉSIRANT TRAVAILLER AU CL:

Si votre expérience professionnelle a évolué ou si vous avez de la scolarité additionnelle depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.