Responsable, Répartition Du Personnel, Services - Winnipeg, Canada - Bell
Description
Code de demande: 413127Accélérez votre cheminement de carrière et votre perfectionnement grâce à la mobilité professionnelle.
AAA Alarm Systems Ltd, une société de Bell MTS combine des technologies novatrices et un service exceptionnel pour offrir des solutions évoluées de sécurité et d'automatisation aux clients résidentiels et des petites entreprises.
**Poste **:Responsable de la répartition du personnel, services extérieurs, contrat 12 mois
Le ou la responsable de la répartition du personnel, services extérieurs, assume la coordination et l'établissement des horaires des techniciens de service et des installateurs.
**Tâches et Responsabilités**:
- Dépêcher du personnel des services extérieurs pour garantir le plus haut niveau de productivité et une expérience de service à la clientèle positive
- Résoudre les problèmes liés à la répartition ou aux horaires
- Préparer des billets de service remplis pour la facturation
- Effectuer la planification des appels sortants avec les clients
- Répondre aux demandes internes et externes du service à la clientèle en utilisant diverses méthodes de communication
- Émettre des avis liés à l'utilisation des stocks par l'intermédiaire des systèmes de gestion d'inventaire
- Effectuer des vérifications auprès des travailleurs isolés des services extérieurs
- Coordonner les horaires avec les partenaires internes et externes
- S'acquitter de toutes les autres tâches qui lui sont confiées
**Expérience et Compétences**:
- Aptitudes exceptionnelles reconnues pour le service à la clientèle
- Solides compétences en communication et capacité à effectuer plusieurs tâches
- Grand souci du détail et solides aptitudes pour la résolution de problèmes
**Information supplémentaire**:
- La personne choisie devra être temps plein au bureau jusqu'à la fin de la formation
Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
**Renseignements additionnels**:
**Date limite pour postuler **:
**Type de poste **:Non-cadre
**Niveau du poste **:Non-cadre
**Catégorie d'emploi **:Employé temporaire - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Manitoba : Winnipeg
**Profil de travail flexible **:Télétravail à temps plein
Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.
établi : Canada, MB, Winnipeg
**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.
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