Préposé/préposée à La Clientèle D'un Hôtel - Quebec City, Canada - Hôtels Alt

Description

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Français

**Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade

**Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois
Environnement de milieu de travail
Climatisé Tâches
Aider les passagers, au besoin
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Voir aux arrivées et aux départs des groupes
S'occuper des bagages des clients de l'hôtel
Donner des renseignements sur les commodités de la chambre, les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt touristique
Fournir à des clients des services voituriers, ou voir à ce qu'ils soient fournis ou les référer au service approprié Conditions de travail et capacités physiques
Debout pour une longue période
Marcher Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite Avantages santé
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé Avantages financiers
Selon la convention collective Avantages à long terme
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Stationnement disponible
Programme de mieux-être

**Heures de travail**: 40 heures par semaine