Agent(E) Expérience Client - Blainville, Canada - Primeau Vélo

Primeau Vélo

Verified Company

Blainville, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu es naturellement sympathique et un simple "bonjour" de ta part fait sourire les gens? L'expérience client te tient à cœur? Tu es à l'aise avec les différents logiciels et outils informatiques? Tu veux faire partie d'une équipe jeune et dynamique?

Ça tombe bien

Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Agent(e), Expérience client pour se joindre à notre équipe de Blainville

Tu es aux études et tu recherches un travail à temps partiel ou tu recherches simplement un travail à temps plein? Nous avons ce qu'il te faut

**Responsabilités**
- Répondre aux différentes demandes de nos clients via nos différentes plateformes (Téléphone, chat, courriels, etc.)
- Faire le suivi de commandes web et offrir le support nécessaire à notre clientèle quant à celles-ci
- Traiter les demandes de retours de produits, de garanties, d'annulation et de modification de commandes, etc.;
- Assister les utilisateurs du site web lors de leur magasinage en ligne;
**Aptitudes requises**
- Facilité avec la suite Google (Gmail, Docs, Sheets).
- Toute formation nécessaire quant à l'utilisation de nos logiciels et à nos procédures vous sera offerte par un membre de l'équipe web.
- Bilingue (français-anglais)

Bienvenue aux étudiants Nous offrons un horaire parfait afin de faciliter le travail-études

Horaire flexible selon tes disponibilités, à partir de 14 heures par semaine (possibilité de faire plus si tu veux). Voici les disponibilités mínimales que tu devras avoir:

- Une journée dans la fin de semaine (le samedi ou le dimanche)
- Un minimum de 2 jours par semaine

**Postule dès maintenant, nous avons hâte d'apprendre à te connaître**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin

Permis/certificat:

- Permis de travail / Visa Canadien (Obligatoire)

Lieu du poste : In person