conseiller qualite et conformite iso - Quebec - Groupe Desgagnés

Description

Groupe Desgagnés, reconnu pour son expertise et son leadership dans le domaine du transport maritime et des services connexes, poursuit sa transformation afin de renforcer ses standards de qualité et d'optimisation. Pour soutenir cette évolution et assurer un cadre de gestion solide, moderne et aligné sur les meilleures pratiques, nous recherchons un Conseiller qualité et système de gestion intégré ISO qui jouera un rôle clé dans l'élaboration et le déploiement de notre stratégie corporative en matière de qualité et de performance opérationnelle.

Au cœur de l'organisation, tu agiras comme expert du Système de Gestion Intégré (SGI) pour l'ensemble du groupe. Tu seras responsable de la gouvernance, de l'animation et du pilotage transversal du SGI, en veillant à la cohérence, à l'efficacité et à la mobilisation des différents acteurs. Véritable moteur de notre démarche d'amélioration continue, tu travailleras en étroite collaboration avec les référents SGI des unités d'affaires, que tu accompagneras comme partenaire de confiance.

Si tu aimes évoluer dans un environnement stimulant, contribuer à bâtir une culture de qualité forte et laisser ton empreinte dans un groupe où les projets ont de l'impact, ce rôle est fait pour toi. Chez Desgagnés, tu trouveras une organisation engagée, une mission porteuse et un terrain de jeu à la hauteur de tes ambitions.

Ce qui t'attend

Tu arrives dans un poste nouvellement créé, au cœur d'un système en pleine construction — un terrain de jeu idéal pour quelqu'un qui aime bâtir, structurer et laisser sa marque. Tu auras la chance de contribuer à un SGI moderne, évolutif et aligné sur les meilleures pratiques, tout en bénéficiant d'une grande autonomie et de la confiance de ton gestionnaire.

Comme le système évolue, tu participeras à installer des outils, à structurer les processus, à améliorer la compréhension des équipes et à donner une couleur bien à toi au poste. Les défis sont nombreux, mais tous stimulants : l'organisation se transforme, développe ses outils et structure sa qualité — et tu seras au centre de cette dynamique.

Si tu aimes accompagner, influencer positivement et contribuer à la montée en maturité d'une entreprise, tu vas te sentir chez toi dès le premier jour.

Ce qu'on attend de toi

On attend de toi que tu sois l'animateur, le rassembleur et le facilitateur qui donne vie à notre démarche qualité à l'échelle corporative. Tu seras la personne qui comprend, vulgarise et rend accessibles les normes ISO et les processus de gestion pour des équipes qui n'ont pas toujours cette expertise — et c'est exactement là que ton talent relationnel fera toute la différence.

On te voit comme quelqu'un qui aime parler aux gens, expliquer, répéter, rassurer, structurer, bref quelqu'un qui mise d'abord sur la relation pour faire avancer les choses. Tu sauras traduire les enjeux en actions claires, animer des groupes de travail, renforcer, dynamiser et mobiliser la communauté SGI et accompagner les référents qualité dans chaque unité d'affaires.

Ta curiosité et ta capacité à « apprendre » seront essentielles : le rôle touche davantage aux processus, à la routine du système, à la documentation, au suivi de performance, aux réclamations, et non à la gestion de projets. Ta crédibilité, tu la bâtiras par ton approche humaine, ta capacité à naviguer dans les enjeux politiques, ton jugement et ton aisance à rendre l'information simple et cohérente. Si tu as déjà vu des systèmes ISO, animé des groupes ou travaillé avec des cartographies de processus, tu pars déjà gagnant.

Conditions de travail

• Poste permanent, de jour;
• Horaire de 37,5 h par semaine, lesquelles sont réparties de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h;
• Politique de télétravail;
• Programme d'assurance collective complet (incluant l'assurance dentaire);
• Régime enregistré d'épargne-retraite (avec cotisation de l'employeur);
• Programme d'aide aux employés et télémédecine;
• Allocation bien-être mensuelle;
• Programme de formation continue offert aux employés;
• Club social;
• Stationnement disponible et accessibilité par le traversier Québec-Lévis;
• Vacances annuelles;
• Congés mobiles, congés de maladie et jours fériés;

En plus de ces avantages, viens vivre le bonheur de travailler dans le Quartier Petit Champlain près de l'eau (parfait pour un jogging matin-midi-soir), des boutiques et des restos-terrasses

• Diplôme universitaire en ingénierie ou en sciences ou tout autre champ de spécialisation;
• Minimum de 3-5 années d'expérience en qualité et amélioration continue;
• Connaissance démontrée dans la maîtrise des systèmes de gestion intégrés (ISO 9001 ou 14001 ou 45001);
• Compétence avérée en gestion multi-sites et en coordination transversale;
• Bonne connaissance des outils collaboratifs (SharePoint, Power BI, outils BPMN);
• Leadership mobilisateur sans autorité hiérarchique;
• Communication claire, diplomatique et pédagogique;
• Capacité d'adaptation à différents contextes d'affaires;
• Autonomie, rigueur et esprit de synthèse;
• Posséder de fortes habiletés en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.