Technical Support Specialist - Montreal - EquiSoft

    EquiSoft
    EquiSoft Montreal

    1 week ago

    Full time $50,000 - $80,000 (CAD) per year *
    Description
    Technical Support Specialist page is loaded##

    Technical Support Specialistlocations:
    HYBRID
    • Montreal, Canadatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: ReqID 100104Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions.
    We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the challenges brought about by this era of digital transformation, thanks to our business needs-driven approach, industry knowledge, cutting-edge technologies and experts. With its business-driven approach, in-depth industry knowledge, cutting-edge technologies and multicultural team of experts based in North America, the Caribbean, Latin America, Europe, Africa, Asia and Australia, Equisoft helps its customers meet the challenges of this era of digital transformation.
    With 950+ employees, we are a stable organization that offers career advancement and fosters a stimulant environment.

    If that's not enough, then check out these other perks below:

    • Hiring Location: Canada (Montreal)
    • You are working hybrid in a collaborative workspace
    • Internal job title: Technical Support Specialist
    • Full-time temporary Role (6 months)
    • Flexible hours
    • Number of hours per week: 40 Educational Support (LinkedIn Learning, LOMA Courses and Equisoft University)
      Role: Based primarily at our Montral office, the Technical Support Specialist (TEMP) reports to the Manager, IT Service Desk and is part of the IT Service Desk Team. The candidate will solve various technical issues encountered by Equisoft employees based internationally.

    Your Day with Equisoft:

    Provide users with IT support (workstations, mobile phones, meeting rooms, etc) + Answer their questions correctly + Diagnose and solve user problems + Assign requests to the appropriate person(s)/teams
    • Setup access, accounts, equipment for new employees of Equisoft and Altus Consulting.
    • Carry out the support of office IT equipment (printers, meeting rooms, hot desks, etc)
    • Manage user accounts
    • Provide support to employees in the Bath office and remotely
    • Perform other related duties
    • Perform on-call support on a rotational basis
      Requirements:Technical
      1+ year(s) of experience in a similar role Knowledge of Windows business environments and office software Good knowledge of Office 365 components Good knowledge of networking and issue troubleshooting skills Experience with laptop hardware maintenance and configuration Excellent communication skills (written and spoken) Possess the ability to problem solve and an analytical mindset A passion for IT and willingness to learn and developSoft skills
      Demonstrated ability to identify process improvement opportunities and propose innovative solutions Proactive approach to exploring and evaluating emerging technologies Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities Strong sense of organization and prioritizing Analytical and problem-solving skills Ability to communicate, write and synthesize information Ability to multi-task in a rapid-paced environment Team spirit, tact, diplomacy, autonomy, rigor, and disciplineNice-to-haves
    • Knowledge of French and/or Spanish are assets
    • Applicable qualifications in a related field
    • Willing to provide out of hours (on-call) support on a rotational basis
    • Experience of providing customer-focused technical support
    • Knowledge of Atlassian Confluence/JiraEquisoft is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.### Get in TouchIntroduce yourself to our recruiters and we'll get in touch if there's a role that seems like a good match.
    #J-18808-Ljbffr
    * This salary range is an estimation made by beBee
  • Work in company

    Spécialiste Support

    Only for registered members

    Somos LANDR una sociedad audio a crecimiento rapido compuesta por creativos tecnologos musicales y todo tipo de combinaciones posibles. Nuestra misión es dar a los creadores la libertad de crear y ser escuchados. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste Support

    Only for registered members

    LANDR recherche un Spécialiste Support et Distribution pour assurer des réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients. Le candidat doit avoir une bonne compréhension du flux de travail de distribution LANDR. · ...

    Montreal Freelance

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste Support

    Only for registered members

    LANDR recherche un(e) Spécialiste Support et Distribution. Votre rôle principal sera d'assurer des réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients, tout en veillant à ce que les morceaux envoyés pour distribution respectent les standards requis. · Comprendre les fl ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Technical Support Specialist/Spécialiste du support technique

    Only for registered members

    · Our mission  · At Local Logic, our mission is to help make sustainable, equitable, and prosperous cities through the power of data.  · We started our journey at McGill University's urban planning department, where we came to see that cities were being developed in all kinds of ...

    Montreal, QC, Canada $100,000 - $128,000 (USD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste Support

    Only for registered members

    LANDR recherche un(e) Spécialiste Support et Distribution pour assurer les réponses appropriées aux questions et problèmes de nos clients. Le candidat devra comprendre les flux de travail de distribution LANDR. · ...

    Montréal, QC HB L

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste Support Applicatif/Application Support Specialist

    Only for registered members

    L'entreprise ALTEN Canada est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour une banque prestigieuse. Le candidat devra surveiller les alertes d'applications et d'infrastructure, enregistrer et diagnostiquer des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis. ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste du Support Associé

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    L'entreprise OneSpan cherche un Spécialiste du Support Associé pour rejoindre son équipe à Montréal. · Le Spécialiste du Support Associé est chargé de traiter tous les cas de support de première ligne dans la région qui lui est attribuée. · Ce poste nécessite une grande connaissa ...

    Montréal, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Social Support Specialist

    Only for registered members

    Role Overview: · The Social Support Specialist is responsible for delivering high-quality community management and moderation across multiple social media platforms, including Discord, X (Twitter), Facebook, and other digital communities. This role plays a critical part in mainta ...

    Montreal

    4 days ago

  • Work in company

    Spécialiste de support aux applications

    Only for registered members

    Prestar un soporte esencial a la misión de las aplicaciones comerciales exclusivas y proporcionar asistencia a los especialistas de mercado. · Experiencia en el apoyo técnico (2-3 años) · Técnicas básicas en red (multidifusión, TCP, encaminamiento) · ...

    Montréal, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Social Support Specialist

    Only for registered members

    · Role Overview: · The Social Support Specialist is responsible for delivering high-quality community management and moderation across multiple social media platforms, including Discord, X (Twitter), Facebook, and other digital communities. This role plays a critical part in mai ...

    Montreal, Quebec, Canada

    1 day ago

  • Work in company

    Customer Support Specialist

    Only for registered members

    Nosotros somos FlightHub Group, una équipe ambiciosa que ha creado FlightHub y Justfly. Nos marcas han crecido a convertirse dos de las agencias de viaje mejor clasificadas en América del Norte... · ...

    Montreal, Quebec

    3 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste en Support Applicatif

    Only for registered members

    Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour un poste permanent à Montréal (centre-ville). Environnement bilingue anglophone. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Technical Support Specialist

    Only for registered members

    Job Description · Spécialiste en support client / Technicien(ne) en support informatique · Lieu : · Montréal (75 Queen) · Mode de travail : · Hybride (télétravail/présentiel) · Type d'emploi : · Permanent, temps plein (37,5 heures/semaine) · Description de l'emploi (Français) · E ...

    Montreal, Quebec $42,000 - $65,000 (CAD) per year

    15 hours ago

  • Work in company

    Customer Support Specialist

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    · UNCAGE YOUR AMBITION as a · Customer Support Specialist  · We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per ...

    Montreal, Quebec $45,000 - $65,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste Support Produit

    Only for registered members

    Vous devez être résident du Canada pour être éligible pour ce rôle. De préférence au Québec. · FLiiP, révolutionne l'industrie du fitness grâce à une plateforme SaaS tout-en-un à la fine pointe de la technologie, conçue pour les gyms commerciaux et les opérateurs de centres de r ...

    Montreal $60,000 - $78,000 (CAD) per year Full time

    2 days ago

  • Work in company

    Spécialiste de support aux applications

    Only for registered members

    · DRW est une société de négoce diversifiée avec plus de 3 décennies d'expérience qui réunit une technologie sophistiquée et des personnes exceptionnelles pour opérer sur les marchés du monde entier. Nous valorisons l'autonomie et la capacité à pivoter rapidement pour saisir les ...

    Montreal

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste Support TI

    Only for registered members

    Randstad Digital est à la recherche d'un spécialiste TI pour l"un de ses clients au centre-ville de Montréal. Votre rôle sera d'assurer la continuité opérationnelle et l'évolution technologique pour nos équipes . Vous combinez agilité technique et compréhension des enjeux financi ...

    Montreal, Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste Support TI

    Only for registered members

    Randstad Digital est à la recherche d'un spécialiste TI pour l"un de ses clients au centre-ville de Montréal. Votre rôle sera d'assurer la continuité opérationnelle et l'évolution technologique pour nos équipes . Vous combinez agilité technique et compréhension des enjeux financi ...

    Montreal

    1 week ago

  • Work in company

    Spécialiste du Support Informatique

    Only for registered members

    Le spécialiste du support informatique fournit une assistance technique et un soutien aux utilisateurs en matière de matériel informatique, logiciel et accès. · Trouble shooting des incidents break/fix ainsi que les demandes de service. · ...

    Montreal, Quebec

    2 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste Support Produit

    Only for registered members

    · Description · Vous devez être résident du Canada pour être éligible pour ce rôle. De préférence au Québec. · FLiiP, révolutionne l'industrie du fitness grâce à une plateforme SaaS tout-en-un à la fine pointe de la technologie, conçue pour les gyms commerciaux et les opérateur ...

    Montreal, Quebec, Canada

    1 day ago

  • Work in company

    Customer Support Specialist

    Only for registered members

    We are FlightHub Group une équipe ambitieuse qui a créé FlightHub et Justfly Nos marques sont devenues deux des agences de voyage les mieux classées en Amérique du Nord Nous servons désormais plus de 3 millions · de clients par an générons plus de 3 milliards · de dollars1 · d' ...

    Montreal Full time

    3 weeks ago

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