Superviseur Opérations Et Processus Assurance Des - Quebec City, Canada - PMT ROY Assurances et services financiers

PMT ROY Assurances et services financiers

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Superviseur opérations et processus | Assurance des entreprises**:
Emploi - **Courtier - assurances aux entreprises**

siège social - Québec Québec G2K 0J1

Début:
Horaire: Aucune information

**Description:
**QUE FERAS-TU RÉELLEMENT**

**Chez PMT ROY**, Le Superviseur - opérations et processus a pour mandat de supporter le Directeur opérations, formation et
processus en agissant comme personne-ressource pour l'équipe d'adjoints au soutien technique.
Il supervise les opérations, veille à la conformité des processus d'affaires et participe à l'atteinte des objectifs du
département.

**Pour assurer ta qualité de vie, nous t'offrons**:

- Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
- Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
- REER collectif avec participation de l'employeur
- Programme d'assurance collective avec compte gestion-santé, télémédecine et programme d'aide aux employés
- Formule de télétravail distinctive
- Horaire de jour, en semaine
- Activités employés et activités d'équipe : plaisir et rires garantis

**Responsabilités**: ON MISERA SUR TOI POUR**
- Participer aux tâches communes des adjoints au soutien technique
- Assurer le respect des processus et des règle de conformité
- Veiller au bon rendement et à l'atteinte des objectifs de l'équipe
- Favoriser la collaboration avec les gestionnaires de comptes
- Travailler en collaboration avec son supérieur immédiat dans l'amélioration et le maintien de la conformité
des processus d'affaires
- Participer à la formation nécessaire aux membres de l'équipe afin d'optimiser la qualité du service offert
- Agir comme leader positif dans la gestion du changement
- S'occuper de la gestion des horaires de travail

**Exigences**: POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE**
- Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF
- 3 à 5 ans d'expérience en assurance de dommages des entreprises à titre d'adjoint au soutien technique ou
dans un rôle similaire
- Expérience en gestion de personnel (atout)
- Maîtrise des processus et des règles de conformité en place
- Maîtrise des logiciels Policy Works et Epic, des plateformes des assureurs et de la Suite Office
- Capacité à motiver les membres de l'équipe
- Avoir une ouverture au changement et une bonne capacité d'adaptation
- Bonne gestion des priorités et une bonne organisation du travail
- Orienté vers le service à la clientèle
- Habileté à communiquer efficacement

**Avis aux lecteurs**:
Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d'alléger le contenu.