Pour Sondages Bilingue - Montréal, Canada - SOM

SOM

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le travail consiste à effectuer des **sondages téléphoniques assistés par ordinateur (appels sortants)** afin de recueillir des données sur les opinions et les attitudes d'une population cible. À ce titre, tes tâches consisteront principalement à:

- Entrer en contact avec une personne par téléphone.
- Poser une série de questions préétablies.
- Consigner par ordinateur les réponses aux questions au fur et à mesure de la progression de l'entrevue.
- Respecter les normes de rendement et de qualité de l'entreprise.

Les sondages sont effectués dans le cadre de projets de recherche et à la demande de clients comme de grandes entreprises privées, des médias ou des organisations gouvernementales (ministères, organismes).
- Expérience en service à la clientèle
- Disponibilité mínimale requise de 2 quarts de travail par semaine
- Bonnes aptitudes pour la communication orale
- Bilinguisme français-anglais (nos projets actuels demandent d'appeler des répondants francophones et anglophones)
- Dynamisme et aisance avec le public
- Autonomie et professionnalisme

**Conditions de travail**
- Travail au centre-ville de Montréal (Station Bonaventure, ligne orange, Station Peel, ligne verte)
- Horaire adapté à tes disponibilités (sur appel) en fonction de quarts de travail établis
- Possibilité de travailler à temps partiel ou à temps plein
- Quarts de travail de 13h à 21h30 (avec pause repas) ou de soir seulement (17h, 17h30 ou 18h jusqu'à 21h30) du lundi au vendredi
- Salaire de 16.50$ de l'heure en plus de bonis à l'assiduité pour les méritants
- Possibilité d'avancement (chef d'équipe) et de diversifier les tâches (codification, recherche de numéros, accueil pour les groupes de discussion)