Représentant(E) Service à La Clientèle - Marieville, Canada - Gelpac

Gelpac

Verified Company

Marieville, Canada

2 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Passionné(e) du service à la clientèle, ayant à coeur la fidélisation-client, habile à solutionner des problématiques (les suivis sont principalement par courriels) et ayant de belles habiletés relationnelles? Cet emploi est pour vous

**DESCRIPTION DU POSTE**:Travailler en étroite collaboration avec les représentants externes des ventes de l'entreprise, soit de la demande de prix jusqu'à la vente finale. Nous recherchons un(e)joueur(se) d'équipe dévoué qui a à cœur la satisfaction du client. Le poste est en collaboration avec le département de la production, de la qualité et de l'administration afin d'assurer un service de haut niveau à chacun de ses clients.
- Préparer les demandes de prix
- Assurer la prise des commandes des clients
- Approuver la conformité des spécifications
- Assurer le suivi des inventaires des clients
- Effectuer les relâches quotidiennement
- Assurer le suivi des échantillons pour les commandes-tests
- Effectuer le suivi auprès des clients pour les non-conformités
- Effectuer le suivi avec la comptabilité pour l'acceptation au crédit
- Assurer une bonne relation avec les représentants des ventes et les clients
- Participer aux développements des affaires, ventes internes

**COMPÉTENCES ET EXIGENCES**:

- Diplôme d'études secondaires complétées.
- Formation pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente (atout)
- Expérience en service à la clientèle (milieu manufacturier, de préférence en petite et moyenne entreprise)
- Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les logiciels
- Excellente maitrise du français et de l'anglais, parlé et écrit
- Habiletés en communication interpersonnelle/relations interpersonnelles (courtoisie; diplomatie, entregent, sens de l'écoute; etc.)
- Capacité à travailler rapidement et efficacement. Sens de l'organisation, de la gestion des urgences et des priorités
- Aptitudes marquées en résolutions de problèmes. Rigueur et souci du détail.

**À PROPOS DE NOUS**

Gelpac est une entreprise Québécoise en pleine expansion et compte plus de 350 employés compétents, à travers ses 4 usines, qui mettent leur ingéniosité, leur expertise et leur enthousiasme au service de tous nos clients, pour leur fournir jour après jour la solution d'emballage idéale dans les délais et au meilleur prix.

**NOS AVANTAGES**:

- Entreprise Québécoise en croissance
- Environnement de travail sain et agréable
- Entreprise œuvrant dans des secteurs classés essentiels offrant une sécurité d'emploi
- Zéro trafic / Le meilleur de la ville et de la campagne
- Rémunération compétitive avec bonification
- Développement professionnel personnalisé
- La santé et sécurité au travail est une priorité
- Assurance collective / Contribution de l'employeur
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Bilan de santé et vaccination offert gratuitement
- Bornes pour voitures électriques

**CE POSTE SUSCITE VOTRE INTÉRÊT?**

**VOUS TROUVEREZ AUSSI DANS CE POSTE ET CHEZ GELPAC**:

- Une super ambiance de travail : rendre l'utile à l'agréable
- Un milieu de travail décontracté et convivial
- Un employeur qui encourage l'initiative et l'amélioration continue
- Des possibilités d'apprentissage, de développement et de progression

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel