Analyste Garanties - Montréal, Canada - La Compagnie Électrique Lion

La Compagnie Électrique Lion

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Fabricant innovant de véhicules zéro émission
Leader en électrification des transports en Amérique du Nord
**C'est nous**
Chaque jour, à notre façon on contribue à l'amélioration de notre environnement, de notre société.

**Viens dessiner l'avenir avec nous **

**Pourquoi te joindre à notre équipe?**
- Tu travailleras dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution (pas de risque de t'ennuyer avec nous)
- On comprend, tout simplement. Ta famille et ta santé passe en premier
- Ton horaire est flexible et on te fait confiance
- On a des assurances (Béton) et un beau programme d'aide aux employés
- Chez Lion il n'y a aucune limite au potentiel de ta carrière

**Quel est le rôle proposé?**

Travaillant aux côtés du chef de section, l'analyste des garanties est chargé de développer des indicateurs de performance clés pour analyser les fournisseurs qui ne respectent pas les règles et concevoir des stratégies pour récupérer efficacement les fonds en souffrance.

En collaboration avec les équipes internes, il évaluera et proposera des optimisations pour les conditions de garantie, améliorant ainsi la qualité des produits et des services de Lion. En outre, leur expertise contribuera aux ajustements critiques et complexes des réclamations, accélérant ainsi la résolution des réclamations en suspens.

**Quelles sont les principales responsabilités du rôle?**
- Récupération des fonds pour les réclamations au titre de la garantie :_
- Mettre en œuvre des stratégies pour récupérer efficacement les fonds en souffrance auprès des fournisseurs.
- Procéder à des évaluations régulières des comptes des fournisseurs et prendre les mesures nécessaires pour assurer le recouvrement des fonds.
- Développement d'indicateurs de performance clés (KPI) :_
- Créer et maintenir des indicateurs de performance clés (KPI) complets pour évaluer les performances de l'équipe de garantie et les réclamations des fournisseurs.
- Utiliser les données existantes pour évaluer et fournir des recommandations afin d'améliorer la récupération globale des fonds, les conditions de garantie et les performances du service de garantie.
- Collaboration_
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris l'assurance qualité, les chaînes d'approvisionnement et les finances pour comprendre les besoins et les défis de l'entreprise afin de responsabiliser les fournisseurs et d'assurer le recouvrement des fonds.
- Fournir un soutien analytique et des informations pour contribuer aux initiatives d'amélioration des processus.
- Collaborer avec l'équipe d'assurance qualité pour mettre en œuvre des changements qui améliorent la qualité et la fiabilité globales des produits Lion.
- Traitement des demandes d'indemnisation_
- Assister et assurer un traitement précis et efficace des demandes de garantie, en adhérant aux politiques de l'entreprise et aux normes de l'industrie.
- Travailler en étroite collaboration avec les experts en garantie, aider au traitement des réclamations complexes afin de faciliter la résolution des réclamations.
- Autres tâches_
- Participer à toute autre activité convenue avec le responsable.

**Quels sont les éléments essentiels pour réussir dans ce rôle?**

**Connaissances**
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Excellentes compétences informatiques, y compris ERP, gestion de base de données, office 360, Smartsheet.

**Habiletés**
- Avoir d'excellentes compétences en matière de communication et de négociation.
- Faire preuve d'une grande motivation.

**Aptitudes et attitudes**
- Faire preuve d'une approche proactive et entrepreneuriale dans un environnement en évolution rapide.
- Faire preuve d'une bonne capacité d'analyse.
- Faire preuve de bonnes capacités de synthèse.
- Faire preuve de rigueur.
- Faire preuve d'un bon esprit d'équipe.

**Formation et expérience**
- Baccalauréat ou équivalent
- Expérience de plus de 8 ans d'expertise en matière de garantie et de règlement des sinistres.
- Excellentes compétences en matière de manipulation de données, d'analyse et de création d'indicateurs de performance clés.
- Expérience de l'interaction avec les fournisseurs et les tiers.
- Excellente connaissance de l'industrie automobile.

**Appliques dès maintenant On a hâte de te parler**

**Avantages**:

- Conciliation travail/vie personnelle
- Assurances collectives
- REER
- Stationnement gratuit
- Formation continue
- Cotisation professionnelle payée
- Programme d'aide aux employés