Chargé - Saint-Lambert, Canada - Champlain Regional College

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Le Service de la Formation Continue du College Champlain Saint-Lambert requiert les services d'un(e) CHARGÉ DE COURS afin d'enseigner le cours de VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE LA).

Ce cours présentera l'importance du service à la clientèle dans toutes les entreprises. Il fournira aux étudiants le cadre conceptuel leur permettant d'offrir un service à la clientèle de qualité aux clients internes et externes, de fidéliser la clientèle et de reconquérir les clients perdus. Les étudiants seront également initiés à et appliqueront la technique de vente "escalier". Ce cours aidera les étudiants à développer des compétences en communication et à acquérir des compétences interpersonnelles pour travailler efficacement en équipe.

**Qualifications requises**:
Doit avoir une connaissance approfondie du domaine du transport et de la logistique.
Doit être titulaire d'un baccalauréat dans un domaine connexe et 3 ans d'expérience pertinente.
Ou, doit avoir un minimum de 8 ans d'expérience dont au moins 2 ans en gestion.
L'expérience en enseignement avec une clientèle adulte dans un programme semblable est un atout.

Ce cours est offert en français. La maîtrise du français est requise.

**Remarques**:
HORAIRE DES COURS:
mardis 9 h à midi
(les 9 juillet; 6 et 20 août; 3, 17 et 24 sept.)
mercredis 9 h à midi
(les 12,19, 26 juin; 3 juillet; 14 et 28 août; 11 septembre)
mercredi 13 h à 16 h
(le 18 septembre SEULEMENT)
jeudis 13 h à 16 h
(les 20, 27 juin; 4, 11 et 18 juillet; 5 septembre)

L'horaire et les dates de ce cours peuvent changer en fonction des besoins du programme.

Prenez note que la lettre de présentation est obligatoire. Veuillez joindre votre lettre de présentation et votre CV dans un seul document.

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