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    Analyste Marketing Numérique - Canada - Nesto

    Nesto
    Nesto Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Description
    Nous sommes une équipe interdisciplinaire travaillant à un rythme rapide sur plusieurs projets technologiques simultanément. Sous la responsabilité du senior marketplace manager, l'analyste de plateforme sera responsable de la gestion de tous les aspects de la technologie de pointe. Vous allez utiliser votre connaissance des données et procéder à une analyse stratégique pour optimiser la performance de la plateforme et améliorer l'expérience de l'utilisateur dans le paysage numérique.
    Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l'expérience du client, du début à la fin.
    Gestion du système de contact client : campagnes sortantes, campagnes entrantes et IVR, SMS stack, ANI et DNIS management, et les logiciels associés (Salesforce).
    Mise à jour de l'infrastructure existante avec de nouveaux logiciels, selon les instructions.
    Résolution des problèmes techniques concernant l'ensemble des plateformes associées
    Améliorer les défis techniques existants liés à la mise en œuvre du logiciel
    Produire des documents de formation et des présentations à des nouveaux utilisateurs (via Powerpoint/ Google Slides).
    Expérience significative avec la technologie, les projets technique et la téléphonie.
    Expérience en téléphonie, salesforce (lite), SMS, Email (un atout)
    Bon sens de la logique et de résolution de problème face aux données et aux intégrations
    Expérience en analyse et helpdesk (un atout)
    Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français
    Disposez d'un plan d'avantages sociaux de premier ordre entièrement payé par nesto, comprenant un plan d'assurance complet et un accès illimité à un service de télé-médecine et de santé mentale pour vous et votre famille dès le jour 1.
    Voyagez en travaillant est possible grâce à notre programme de travail international temporaire.
    Nous avons de magnifiques bureaux situés au centre-ville de Montréal (métro Peel) et nos espaces sont ouverts aux chiens
    Diversité et inclusion
    Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. We are a team of technology experts, skilled and caring mortgage specialists, and a diverse marketing team all working towards a common goal: Leading Change in the Mortgage Industry. We're a fast-paced, interdisciplinary team working on multiple tech projects simultaneously. Reporting to Senior Marketplace Manager, the Platform Analyst will be responsible for managing all aspects of the top of funnel tech stack. You'll be leveraging data insights and strategic analysis to optimize platform performance and enhance user experience in the digital landscape.
    Our clients love our positive, empowering, and transparent mortgage financing experience.
    Our Mortgage Cloud platform gives financial institutions full access to nesto's proprietary technology, powering a better client experience, from start to finish.
    Managing telephony: outbound campaigns, inbound campaigns and IVR, SMS stack, ANI and DNIS management, and adjacent softwares (Salesforce)
    Background in telephony, salesforce (lite), SMS, Email (nice to have)Marketing Mix Lists Management, Call Cadences, Customer touch points
    Upgrading existing infrastructure with new software as directed
    Troubleshooting technical issues related to the top of funnel user base and across the organization on relevant platforms
    Improving existing technical challenges related to software implementation
    Providing training documentation and presentations to groups of new users (via Powerpoint / Google Slides)
    Strong track record or enthusiasm with technology, technical journeys, or telephony
    Enjoys logics, puzzles, data, integrations
    Experience in analysis & helpdesk (nice to have)
    Excellent verbal and written communication skills in English & French
    Contribute directly to shaping the experience that modernizes the Canadian mortgage industry.
    Take advantage of nesto's employee mortgage program that provides our employees with the best, exclusive, preferred low rates.
    Benefit from a generous time-off policy including 4 weeks vacation per year.
    Take your work internationally with our temporary international work program.
    We have beautiful offices in downtown Montreal (Peel Station) and our spaces are dog-friendly
    Diversity & Inclusion
    We are committed to fostering a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging, and we strongly encourage women, people of colour, LGBTQIA+ individuals, and individuals with disabilities to apply.


  • Logisco Canada

    **Développer des campagnes marketing percutantes afin de propulser la marque LOGISCO et ses lignes d'affaires via différents canaux numériques et traditionnels, ça t'allume?** · **Tu connais la force des données et tu carbures à mesurer tes résultats? Analyser, comprendre, tester ...


  • Léger DGTL Canada

    QUI SOMMES-NOUS · Léger DGTL, l'agence de performance numérique et de contenu de Léger, est une agence à taille humaine qui se démarque par sa capacité à utiliser la donnée pour offrir un service stratégique à ses clients visant à atteindre leurs objectifs d'affaires et de market ...


  • SuccessFinder Inc. Canada

    English version follows · **L'opportunité** · **Les **principales tâches et responsabilités** · - Développer et exécuter des campagnes multicanales à court et à long terme afin de générer des prospects et de développer le pipeline de vente, y compris les médias payants, le site w ...


  • JALF | JUST A LITTLE FUN Canada

    **ENTREPRISE** · JALF est un pionnier québécois des rencontres en ligne. Depuis 20 ans, nous facilitons les échanges, les rencontres et le plaisir, en connectant plus de 3,7 millions d'adultes à travers le monde sous une même plateforme. · Fondée sur la conviction que les désirs ...


  • APCHQ Canada

    Texte de présentation · Fondée en 1961, l'Association des professionnels de la construction et de l'habitation du Québec (APCHQ) est un organisme privé à but non lucratif qui a pour mission de répondre aux enjeux en matière de qualité de construction, de défis environnementaux et ...


  • Norda Stelo Canada

    **Numéro de référence**:COMNUM/23/2646 · **Status **:Permanent · **Lieu **:Québec · Fondée au Québec en 1963, Norda Stelo est une firme de génie-conseil indépendante. Elle se spécialise dans la réalisation de projets intégrés et accompagne ses clients à toutes les étapes, de la p ...


  • BAM Strategy Kanata, Canada

    **SURVOL** · Nous sommes à la recherche d'un ou d'une spécialiste en marketing numérique pour rejoindre l'équipe de notre client, un leader mondial en matière de santé, d'hygiène et de produits ménagers. · Basée à Kanata et se rapportant au gestionnaire de marketing numérique et ...


  • Les Grands Ballets Canadiens de Montréal Canada

    **11 avril 2023** · Faire partie d'une Compagnie de danse de renommée internationale qui a ses racines à Montréal depuis 65 ans et pouvoir évoluer au cœur du milieu culturel dans l'environnement effervescent du Quartier des spectacles C'est aussi faire partie d'une grande équipe ...


  • Click & Mortar Canada

    **_Type d'emploi : _**_Temps plein_ · **_ Lieu :_**_ _**_Possibilité de faire du télétravail de partout au Québec ou formule hybride possible_ · **_ Secteur d'activité :_**_ _**_Dans les internets_ · **_ Date d'affichage :_**_ _**_Avril_ _2023_ · Notre équipe de passionnées s'acc ...


  • Garaga Canada

    Opportunité de carrière > Spécialiste Marketing Numérique/SEO · **Vous êtes passionné par le SEO technique, vous maîtrisez les critères de référencement et vous adorez faire monter la position de certains mots-clés et améliorer les core vitals? Nous avons l'opportunité idéale pou ...


  • Click & Mortar Canada

    **_Type d'emploi : _**_Temps plein_ · **_ Lieu :_**_ _**_Possibilité de faire du télétravail de partout au Québec ou formule hybride possible_ · **_ Secteur d'activité :_**_ _**_Dans les internets_ · **_ Date d'affichage :_**_ Mai 2023_ · Click & Mortar est une agence de marketin ...


  • Salon du livre de Montréal Canada

    **Offre: Stage rémunéré marketing numérique et médias sociaux** · - Le Salon du livre de Montréal aura lieu au mois de novembre au Palais des congrès de Montréal, ainsi que dans la ville et en ligne._ · Stage de mi février à fin juin 2024 (possibilité de prolongation avec un cont ...


  • Esri Canada Canada

    Esri Canada has an exciting opportunity for a Digital Content Coordinator in our Digital Marketing team. The individual in this position will be responsible for supporting a team of content providers who develop compelling content for various industry campaigns, events and other ...


  • Stanpro Canada

    Chez Stanpro, notre mission est de développer et de fabriquer des produits qui améliorent la sécurité des personnes, favorisent l'efficacité énergétique, améliorent la productivité, réduisent les pertes et soutiennent des environnements visuellement agréables. En tant que leader ...


  • Penningtons Canada

    Directeur(trice), Commerce électronique et stratégie digitale · Type d'entreprise: Siège social - Penningtons · Identification du service: Marketing - Penn Ecommerce · Type d'emploi: Remplacement Qui sommes-nous? : Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consa ...


  • Esri Canada Canada

    Esri Canada has an exciting opportunity for a Digital Content Coordinator in our Digital Marketing team. The individual in this position will be responsible for supporting a team of content providers who develop compelling content for various industry campaigns, events and other ...


  • Biogen, Inc. Canada

    Senior Manager, Responsable Digital & Expérience Client France Missions du métier · La mission du/de la Responsable Digital & Expérience Client France est de contribuer à la transformation numérique de la proposition de valeur client digital des BUs-/Médical, de soutenir l'évolu ...


  • Genetec Canada

    La dynamique de votre équipe : Le spécialiste en analyse numérique se concentre sur le renforcement de notre stratégie et de nos opérations en matière d'analyse, tout en soutenant nos initiatives de transformation numérique en cours. En tant que membre précieux de notre équipe d' ...


  • Amazon Canada

    Amazon Web Services (AWS) recherche un responsable du marketing de terrain expérimenté, capable de travailler en toute autonomie et bilingue (parlant couramment le français et l'anglais) pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing d'AWS au Québec et au Canada. · Amaz ...


  • Levio Inc. Canada

    Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio . Partagez le quotidien de nos clients et soyez un acteur important dans les projets les plus ambitieux en matière de technologies et de solutions logicielles. · Dans le cadre d'un nouveau ma ...