Conseiller Aux Pièces - Montréal, Canada - Globocam(Montreal-Est)

Description

**OBJECTIF DU POSTE**:
Le conseiller aux pièces a comme principale responsabilité de conseiller ses clients sur la vente des pièces par téléphone.

**Horaire de travail disponible**: Lundi au Vendredi (8:00-16:30 ou 10:00-18:30)
**Contrat**: Temps plein, permanent
**Salaire**: 26,18$ - 32,72$
**Adresse du lieu de travail**:
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS **:11275 Metropolitain East, Montreal-est QC H1B 1A3
- Offrir un service à nos clients de façon respectueuse et les assistés dans les décisions qui seront répondre à leurs besoins.
- Gérer les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants, leur donner les informations dont ils ont besoin.
- Faire la promotion des pièces qui seraient en spéciaux
- Faire les commandes de pièce selon l'inventaire que nous avons en stock.
- S'assurer que les pièces reçues sont conformes à la commande.
- Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale.
- Travailler en étroite collaboration avec le département du service
- Se tenir informé des tous les nouveaux produits et des produits mis à jour.
- Au besoin, aider à la réception de la marchandise.
- Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidiens.
- S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande.
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Forte orientation au service à la clientèle, consciencieux et respectueux
- Excellente gestion de stress et proactif
- Forte habiliter en gestion de priorité
- Travail d'équipe
- Bonne aptitude en communication
- Honnêteté, intégrité, courtois et autonome

**ÉTUDE/EXPÉRIENCE**:

- Maîtrise du français à oral et à l'écrit / Anglais fonctionnel
- Expérience de plus 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine des pièces
- Diplôme d'étude secondaire
- Carte du CPA (Carte paritaire automobile)
- Atout
- Expérience dans le domaine du camion

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 26,18$ à 32,72$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience dans le domaine du camion ou automobile?

Lieu du poste : En présentiel