Technicien, Contrôle d'accès - Montréal, QC HA W

Qui nous sommes: · Canderel est une société immobilière reconnue pour son engagement à développer des communautés dynamiques à l'échelle nationale. Axée sur la durabilité, l'innovation et l'inclusivité, l'entreprise propose des propriétés de grande qualité ainsi qu'un service cli ...

Job description

Qui nous sommes:

Canderel est une société immobilière reconnue pour son engagement à développer des communautés dynamiques à l'échelle nationale. Axée sur la durabilité, l'innovation et l'inclusivité, l'entreprise propose des propriétés de grande qualité ainsi qu'un service clientèle visant à améliorer le quotidien des résidents et locataires. Canderel assure également la gestion du portefeuille d'immeubles à bureaux de la Caisse de dépôts et de placements du Québec (CDPQ) au Québec.

Résumé:

Le ou la titulaire du poste de Technicien(ne) en contrôle d'accès relève de l'équipe des opérations de sécurité. Le poste a pour responsabilité principale de traiter et coordonner les demandes liées au contrôle d'accès reçues via les différentes plateformes de communication. La personne offre également un soutien administratif et opérationnel à l'équipe de sécurité afin d'assurer la continuité et l'efficacité des opérations quotidiennes.

Responsabilités principales

Contrôle d'accès – Demandes opérationnelles (TGR)

• Émettre, modifier, suspendre et désactiver les cartes d'accès conformément aux autorisations reçues;
• Assurer le suivi, le traitement et la fermeture des demandes de service provenant des locataires;
• Gérer les photos requises pour les cartes d'accès et les rapports d'événements.

Contrôle d'accès – Rapports et suivis

• Produire, analyser et distribuer les rapports de contrôle d'accès selon les besoins opérationnels;
• Assurer le suivi de l'inventaire des cartes d'accès aux kiosques d'accueil.

Contrôle d'accès – Gestion des clés

• Répondre aux demandes de clés des locataires;
• Maintenir à jour l'inventaire des clés dans le logiciel de gestion dédié.

Gestion des inventaires et de la documentation

• Mettre à jour les registres, cartables et bases de données opérationnelles;
• Participer à la mise à jour de la documentation SIMDUT;
• Assurer le suivi des équipements envoyés en réparation;
• Contribuer à la gestion de l'inventaire des équipements de sécurité et du matériel de bureau;
• Participer au maintien et à l'organisation du système d'archivage de la documentation.

Soutien aux opérations de sécurité

• Appuyer l'équipe de sécurité lors d'événements spéciaux ou de situations exceptionnelles;
• Exécuter toute autre tâche connexe liée aux opérations de sécurité, selon les besoins.

Qualifications et compétences :

• Diplôme d'études secondaires (DES), avec formation en sécurité ou domaine connexe considérée comme un atout.
• Expérience avec des systèmes de contrôle d'accès, incluant l'émission, la modification et la désactivation de cartes.
• Expérience dans un environnement opérationnel ou en soutien aux opérations de sécurité.
• Aisance avec les outils Microsoft 365 et les plateformes de gestion de demandes.
• Sens de l'organisation, rigueur, confidentialité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Bon jugement, souci du détail et approche axée sur les solutions.
• Maîtrise du français et anglais fonctionnel.
• Disponibilité occasionnelle pour soutenir des événements ou situations exceptionnelles.

Canderel est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, croyant que cela favorise l'innovation et renforce notre entreprise. Nous nous engageons à créer un environnement sûr et respectueux. Dans le cadre de notre engagement indéfectible en faveur de la diversité et de l'inclusion, Canderel recherche activement des candidatures de personnes issues des communautés toutes les communautés y compris les communautés BIPOC (Noirs, Autochtones et Personnes de Couleur) et LGBTQ+.