Responsable, stratégie de marque au détail - Montréal - Belron Canada Inc.

Description

La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada , la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.

Belron Canada est fière d'offrir un milieu de travail où la diversité, l'équité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.

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Description sommaire

Vous adorez transformer l'expérience en magasin et de faire rayonner une marque forte et cohérente à travers tout le pays?

Ce poste, qui relève de la Cheffe marketing, Gestion de marques vous place au cœur de notre stratégie de croissance et d'évolution.

Redéfinissez les standards de marque qui guideront le marketing et le design de nos centres de service - des matériaux aux couleurs, en passant par le marchandisage et les outils marketing. Vous serez la personne qui donne vie à notre identité, en traduisant nos orientations stratégiques en actions concrètes sur le terrain.

Développez la stratégie de marchandisage de nos produits et services, en créant des outils visuels et promotionnels adaptés aux besoins des équipes terrain. Vous collaborerez avec des partenaires internes et externes pour concevoir des solutions créatives, efficaces et alignées sur notre vision.

Déployez l'expérience de marque en facilitant l'accès aux outils de normes d'exécution marketing via des plateformes, tout en agissant comme personne-ressource pour accompagner les équipes dans leur application en centre de service.

Supervisez l'exécution terrain , en encadrant le Conseiller, Activation de la marque au détail dédié à l'accompagnement de nombreux partenaires internes à travers le pays, lors des ouvertures et rénovations de centres, et en assurant la conformité des installations avec les standards établis.

Ce poste est pour vous si vous aimez allier stratégie, créativité, rigueur et collaboration pour créer des environnements qui parlent, inspirent et fidélisent.

Vos missions:

• Traduire les orientations stratégiques de l'entreprise en recommandations concrètes et applicables sur le terrain, tout en considérant les liens avec les réalités locales.

• Recommander les lignes directrices pour les outils marketing en magasin, incluant les affiches, murales et présentoirs.

• Concevoir briefs de création et assurer leur validation avec les parties prenantes internes (Gestion de marque nationale, Expérience-client, RH, etc.), et travailler avec des agences pour développer les créations et s'assurer du respect de la stratégie et des objectifs.

• Développer les standards visuels et fonctionnels des centres de service (design et marketing) tout en collaborant avec les équipes Immobilier, Opérations et les fournisseurs pour en valider la faisabilité et l'exécution.

• Mettre en œuvre des stratégies de mise en marché pour les produits et services (affichage, merchandising, promotion).

• Concevoir et rendre accessibles des guides pratiques pour faciliter l'application des standards par les équipes internes.

• Offrir un rôle-conseil aux équipes internes et partenaires, notamment lors de cas particuliers ou d'adaptations régionales.

• Superviser le Conseiller, Activation de la marque en magasin, responsable de l'accompagnement terrain lors des ouvertures et rénovations.

• Définir les priorités, les livrables et les critères de qualité liés à l'exécution terrain.

• Mettre à jour les guides et outils en fonction des observations, des retours du terrain et des évolutions de la marque.

Candidat.e idéal.e

• 6 à 10 ans d'expertise stratégique et opérationnelle en marketing de détail (gestion de marque au détail, design d'environnement commercial ou marchandisage).

• Capacité à traduire les orientations de marque en standards concrets et applicables sur le terrain.

• Leadership et supervision d'une ressource dédiée au terrain. Capacité à définir les priorités, livrables et critères de qualité.

• Excellente communicatrice, capable de vulgariser des concepts complexes, rédiger des briefs clairs et collaborer avec des parties prenantes variées.

• Capacité à gérer les attentes et prioriser les demandes internes.

• Orientation terrain et collaboration interfonctionnelle

• Expérience en environnement matriciel et en collaboration multidisciplinaire.

• Créativité, curiosité et sens de l'innovation : curiosité pour les tendances retail et les meilleures pratiques. Capacité à adapter les standards aux réalités régionales (ex. Québec vs ROC).

• Sens aigu de l'organisation, souci du détail, respect des budgets et des échéanciers.

• Expérience en gestion de projets complexes avec des agences externes.

• Bilinguisme essentiel (français/anglais) : maîtrise des deux langues, à l'oral comme à l'écrit, pour naviguer efficacement dans un contexte pancanadien.

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Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.

Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.

Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous