Nike - Gestionnaire Adjoint - Stock/opérations - Brossard, Canada - Retailors

Retailors

Verified Company

Brossard, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Sélectionner un magasin Êtes-vous prêt ?**

La mission de l'entraîneur est d'assurer le succès du magasin en créant un environnement qui offrira une expérience de premier ordre aux consommateurs et aux employés et en mettant en œuvre des programmes visant à stimuler les résultats commerciaux. L'entraîneur est un leader naturel et soutient l'entraîneur en chef dans les activités quotidiennes du magasin.

**FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**:
Exploitation du magasin
- Assurer toutes les fonctions de gestion du magasin en l'absence de l'entraîneur principal (directeur du magasin).
- Contrôler les procédures opérationnelles quotidiennes et assurer le bon fonctionnement du magasin sur le plancher de vente.
- Modéliser et superviser l'efficacité et les meilleures pratiques.
- Aider l'équipe à s'assurer que les objectifs de vente et les indicateurs clés sont atteints : Ventes, conversion, UPT, ADT, paie, boutique secrète, chiffre d'affaires, dotation en personnel.
- Veiller au respect des mesures de prévention des pertes, d'hygiène et de sécurité et responsabiliser les équipes.
- Communiquer et exécuter des plans d'action aux athlètes sur les projets à venir, les objectifs, les priorités, les initiatives de l'entreprise, les événements, les promotions ou toute autre initiative du magasin communiquée par la haute direction.
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau en connaissant bien tous les produits offerts.
- Fournir un encadrement constant sur les ventes, les produits et la formation afin d'assurer le meilleur niveau de service à la clientèle et de vente.
- S'assurer que les résultats des ventes, les objectifs et la responsabilité individuelle sont communiqués aux athlètes ; tenir les athlètes responsables de la réalisation des objectifs individuels et de l'équipe.
- Servir de modèle à l'équipe et lui donner les moyens d'offrir une expérience axée sur le client qui favorise une culture de la vente et du service.
- Mener des séances de coaching avec les responsables et les athlètes pour s'assurer que les attentes en matière de performance sont satisfaites.
- Veiller à ce que le magasin soit approvisionné et mis en valeur selon les normes de l'entreprise.
- Tenir les associés responsables du respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
- Donner l'exemple en respectant à 100 % l'ensemble des réglementations, politiques et procédures en matière de santé et de sécurité, de harcèlement et de prévention des pertes.
- Analyser les rapports de vente afin d'identifier les opportunités de vente.
- Soutenir la direction dans la mise en œuvre de la formation continue et assurer le suivi nécessaire.
- Soutenir le recrutement des associés selon les besoins, y compris les présélections et les entretiens.
- Examiner et mettre à jour le tableau de communication de la salle de pause.
- Ouvrir et fermer le magasin en suivant la procédure établie.
- Effectuer toutes les autres tâches nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du magasin, son efficacité et le respect des normes attendues dans tous les domaines.

Service des stocks:

- Contrôler le flux de toutes les expéditions et assurer un suivi rapide de toute anomalie.
- S'assurer que la zone BOH est propre, organisée pour garantir une transition en douceur entre les saisons et conforme aux normes de sécurité.
- Effectuer des comptages de cartons, les comparer aux connaissements, en s'assurant que les écarts, les manques ou les dommages sont immédiatement signalés.
- Contrôler et garantir la norme PRE au sein de l'équipe BOH.
- Utiliser le tableau de bord des recharges pour améliorer la rapidité de l'équipe BOH.
- Gérer la mise en œuvre et la clôture des démarques et des promotions dans les délais impartis.
- Assister l'équipe de vente dans le placement des produits et le réapprovisionnement des stocks.
- Utiliser les codes de raison corrects, contrôler et compléter les erreurs de correspondance dans le cadre des directives P&P, suivre les procédures correctes de transfert et de RTV.
- Vérifier le rapport PIV, gérer les points négatifs et mettre en œuvre un plan de réduction des points négatifs.

Qualifications mínimales
- Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle de leadership dans la vente au détail.
- Capacité à motiver, former et encadrer les autres pour les amener à un niveau supérieur de réussite et de responsabilité.
- Maîtrise des produits Microsoft Office et des systèmes de gestion de la vente au détail.
- Capacité à travailler le week-end, le soir et les jours fériés selon les besoins.
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**Are you Ready?**

The Coach's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a