Réceptionniste de Fin de Semaine - Beloeil, Canada - Auvents Multiples

Auvents Multiples

Verified Company

Beloeil, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Nous sommes le leader incontesté d'auvents résidentiels et commerciaux. Le groupe Auvents Multiples est le plus grand manufacturier en matière d'innovation, de fabrication et d'installation d'auvent au Canada. Si nous sommes les meilleurs sur le marché, c'est grâce à un personnel expérimenté, fier du travail accompli et en qui l'entreprise à toute confiance. Ainsi, nous voulons continuer à bâtir une équipe de grande qualité pour atteindre nos objectifs.
**Description du poste** Rôle**

Dans le cadre d'un emploi saisonnier, le réceptionniste de fin de semaine devra fournir à nos clients un service client exceptionnel dès le premier contact avec l'entreprise.

**Principales responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques & les transférer au bon département ou à la bonne personne
- Transférer toutes les questions concernant les produits et la garantie au bon département
- Procéder aux paiements par carte de crédit pour les commandes directes (e-commerce)
- Recevoir les clients en succursale, les diriger vers un représentant, leur donner des brochures pertinentes, les assister pour le ramassage d'un produit ou les guider vers la bonne personne.

**Qualifications** Qualifications et profil recherchés**
- Être titulaire d'un diplôme d'étude secondaire
- ** Pouvoir communiquer parfaitement aussi bien en français qu'en anglais à l'oral & à l'écrit (essentiel)**:

- Maîtrise des logiciels Microsoft suite office comme Word, Excel, Teams & Outlook (essentiel)
- Connaissance des outils Web (essentiel)
- Expérience d'un an au service à la clientèle (un atout)
- Expérience dans le domaine manufacturier (un atout)
- Avoir de bonnes connaissances en bureautique
- Capacité à apprendre de nouveaux logiciels
- Être orienté « service à la clientèle » & être à l'aise avec « l'approche-client »
- Bonne capacité de communication et compétences interpersonnelles
- Professionnalisme & diplomatie
- Autonomie & débrouillardise
- Capacité à travailler sous pression
- Avoir un bon jugement
- Sens de l'organisation & patience.

**Informations complémentaires** Avantages**
- Un salaire horaire à partir de **21.00** **$ selon l'expérience**:

- Poste **saisonnier** à **temps partiel**:

- Horaire de travail **uniquement le samedi de 10h00 à 16h00 en présentiel**:

- Une **prime** d'assiduité
- Un **environnement sécuritaire**:

- Des **rabais** sur tous nos produits
- Un **programme** de référencement
- Des **activités sociales** durant l'année.