Front Desk Receptionist - Pointe-Claire, QC
1 day ago
Job description
Overview
We are seeking a friendly and organized Front Desk Receptionist to join our team. The ideal candidate will be the first point of contact for our clients, providing exceptional customer service and administrative support in a fast-paced environment. This role is essential in ensuring smooth operations at the front desk, contributing to a welcoming atmosphere for all visitors.
Responsibilities
- Greet and assist clients and visitors in a professional and courteous manner.
- Manage incoming calls, emails, and inquiries, directing them to the appropriate personnel.
- Schedule appointments and maintain the calendar for office staff.
- Perform clerical duties such as filing, data entry, and maintaining records.
- Ensure the front desk area is tidy and organized at all times.
- Provide general administrative support to team members as needed.
Requirements
- Previous experience as a receptionist or in a clerical role is preferred.
- Strong customer service skills with the ability to communicate effectively with clients and staff.
- Proficiency in English and French languages (both spoken and written)
- Excellent organizational skills and attention to detail are essential for managing multiple tasks efficiently.
- Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information appropriately.
- A proactive attitude with strong problem-solving skills will contribute to success in this role.
If you are passionate about providing excellent customer service and have the skills necessary to thrive in an administrative environment, we encourage you to apply for this exciting opportunity as a Front Desk Receptionist
Presentation
Nous recherchons une réceptionniste sympathique et organisée pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client exceptionnel et un soutien administratif dans un environnement au rythme rapide. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de la réception, contribuant à une atmosphère accueillante pour tous les visiteurs.
Responsabilités
- Accueillir et aider les clients et les visiteurs de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer les appels entrants, les courriels et les demandes de renseignements, en les dirigeant vers le personnel approprié.
- Planifier les rendez-vous et tenir à jour le calendrier du personnel de bureau.
- Effectuer des tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la tenue de dossiers.
- S'assurer que la réception est bien rangée et organisée à tout moment.
- Fournir un soutien administratif général aux membres de l'équipe selon les besoins.
Exigences
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle de bureau est préférable.
- Solides compétences en service à la clientèle avec la capacité de communiquer efficacement avec les clients et le personnel.
- Maîtrise des langues anglaise et française (parlée et écrite)
- D'excellentes compétences organisationnelles et une attention aux détails sont essentielles pour gérer efficacement plusieurs tâches.
- Capacité à maintenir la confidentialité et à gérer les informations sensibles de manière appropriée.
- Une attitude proactive et de solides compétences en résolution de problèmes contribueront au succès dans ce rôle.
Si vous êtes passionnée par la fourniture d'un excellent service client et que vous possédez les compétences nécessaires pour prospérer dans un environnement administratif, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité passionnante en tant que réceptionniste à la réception
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: From $24.00 per hour
Benefits:
- On-site parking
Education:
- DCS / DEC (preferred)
Experience:
- Front desk: 1 year (preferred)
- Administrative experience: 1 year (preferred)
Language:
- Bilingual (required)
Work Location: In person
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