Administrateur, Demande Gouvernementale Bilingue - Toronto, Canada - Banque Laurentienne

Banque Laurentienne

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Administrateur, Demande Gouvernementale Bilingue**:

- Toronto- Lbc TechTemps plein mai 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres**

**Construire une institution financière meilleure et différente**

Avantages Financiers

Environnement de travail

Transport

Nourriture & Boissons

Cool à avoir

Avantages Financiers

Rémunération incitative

Régime de retraite

Assurances Collectives

Programme d'achat d'actions

Prêt hypothécaire, Marge de Crédit, Prêt personnel,à taux d'intérêt avantageux

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**Description de l'emploi**:
Là où ça compte depuis 175 ans

Cette année, nous sommes fiers de célébrer notre 175e anniversaire. Depuis notre fondation en 1846 au Québec, nous nous sommes engagés à améliorer la santé financière de tous nos clients. Nous sommes motivés par la possibilité d'aider les familles à prospérer, les communautés à se développer et les entreprises à réussir. Alors que nos racines sont plus fortes que jamais, nous sommes prêts pour les 175 prochaines années.

Banque Laurentienne Groupe Financier (BLCGF) est un fournisseur de services financiers diversifiés dont la mission est d'aider ses clients à améliorer leur santé financière. La Banque Laurentienne du Canada et ses entités sont collectivement désignées sous le nom de Banque Laurentienne Groupe Financier (le «oGroupeo» ou la «oBanqueo»).

Le Groupe emploie plus de 2o900 personnes guidées par les valeurs de proximité, de simplicité et d'honnêteté et offre un vaste éventail de solutions et de services axés sur les conseils à ses clients particuliers, commerciaux et institutionnels. Grâce à ses activités pancanadiennes et à sa présence aux États-Unis, le Groupe est un important joueur dans de nombreux segments de marché.

Ce poste est à pourvoir au sein de LBC Tech, une filiale de Banque Laurentienne Groupe Financier.

Le ou la titulaire du poste est responsable de l'administration et du traitement courants des produits financiers selon les normes, les politiques et les procédures de BLC Tech. Il ou elle s'occupera principalement du traitement des demandes du gouvernement, comme les demandes de versement, les demandes d'information et les demandes concernant le régime de retraite. Il ou elle doit donc examiner en détail les demandes, procéder à une recherche dans les différents systèmes de la Banque Laurentienne, préparer les documents des clients ainsi que les versements, et communiquer directement avec les divers organismes gouvernementaux et les succursales BLC pour s'assurer que les instructions ont été suivies avec exactitude. Il ou elle a également pour responsabilité de produire des rapports et de les mettre à jour ainsi que de répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des produits administrés au sein du service, tout en fournissant constamment un niveau supérieur de service à la clientèle.

**Responsabilités**:
o Examiner les demandes d'information et les instructions, et préparer et fournir les données client aux organismes gouvernementaux pertinents.

o Traiter avec exactitude les demandes de versement du gouvernement conformément aux instructions.

o Traiter les demandes de versement et de gel de fonds provenant du Curateur public.

o Assurer la liaison avec divers organismes gouvernementaux pour garantir que toutes les exigences sont comprises et remplies.

o Surveiller la file d'attente des documents entrants pour qu'ils soient traités en conformité avec les normes de service de BLC Tech.

o Effectuer des recherches et répondre aux demandes de renseignements de partenaires d'affaires internes, comme les succursales de la Banque Laurentienne et le service à la clientèle, en ce qui concerne les produits et les questions de traitement.

o Prendre part à des projets et des initiatives du secteur à titre d'expert ou d'experte, partager sa connaissance des fonctions du secteur, analyser les résultats, signaler les défauts et les lacunes de façon proactive, et fournir des solutions d'affaires de façon claire et concise.

o Formuler des recommandations à l'autorité compétente et lui confier toute enquête ou question qui dépasse son propre champ de compétence, en temps opportun.

o Maintenir de bonnes relations de travail avec les clients internes et externes.

o Vérifier l'exactitude, la clarté et l'exhaustivité de son propre travail et veiller au respect des exigences réglementaires et d'audit interne et externe.

o S'acquitter de sa charge de travail quotidienne dans les délais stricts établis par BLC Tech et gérer tout problème en collaboration avec son supérieur immédiat.

o Participer aux réunions du service et contribuer au processus de planification de mesures favorisant l'atteinte des objectifs du service et de ses propres objectifs.

o Se tenir au courant des lois, des politiques et des procédures concernant les produits et services.

o Prendre par