Chef de Division - Montréal, Canada - City of Côte Saint-Luc

City of Côte Saint-Luc

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le Service de la Protection Civile est composé de six divisions qui, ensemble, ont pour mission de contribuer à la santé, la sécurité et au bien-être collectif de notre communauté.- Les Services Médicaux d'Urgence (SMU), un service de premiers répondants reconnu pour sa performance et sa dimension humaine qui reçoit plus de 4000 affectations par année.
- Les citoyens en patrouille bénévole (vCOP), division qui travaille en collaboration avec Service de sécurité publique, les Services médicaux d'urgence et le Service de police de la ville de Montréal en patrouillant afin d'observer et rapporter les problèmes ou activités suspectes.
- Un centre de répartition 24-heures qui recoit et traite les appels et informations que nous acheminent nos partenaires, les autres services municipaux, nos résidents ou les visiteurs de notre municipalité. Les employés du centre sont aussi responsables de répartir efficacement les ressources municipales sur les appels urgents et non urgents de son territoire.
- Un centre de formation, composé d'une équipe d'instructeurs aux compétences diversifiés qui assure la formation initiale et continue de l'ensemble de nos intervenants.

Le service également responsable de la coordination au niveau local des mesures d'urgence de la ville.- Ces divisions regroupent plus de 200 employés et bénévoles extraordinaires qui quotidiennement ont l'opportunité de faire une différence dans la vie d'autrui.- En tant que chef de division de la division opérations, vous serez responsable de la supervision, de l'amélioration et de l'optimisation de ces divisions, en utilisant les meilleures pratiques de gestion. Vous devrez administrer les ressources du service afin d'assurer un excellent service aux citoyens et une gestion responsable, efficace et efficiente des fonds publics.- De concert avec l'ensemble de l'équipe de direction du service, et sous la supervision du directeur de la protection civile, vous devez assurer la collaboration et le bon déroulement de l'ensemble des opérations en tenant compte des réalités des employés syndiqués et des bénévoles qui composent notre équipe.Responsabilités
- Coordonner le développement et l'intégration du personnel du département.
- Organiser, en collaboration avec les gestionnaires des opérations, l'horaire des employés et gérer les paies.
- Gérer les affaires courantes du département, incluant la planification des réquisitions et la coordination des livraisons.
- Fournir un service à la clientèle de qualité aux partenaires et citoyens de la Ville.
- Élaborer, implémenter et contrôler les procédures et protocoles du département.
- De concert avec le centre de formation, coordonner la planification des cohortes de formation initiale et continue.
- Surveiller la performance du service et du personnel à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs de performance.
- Veiller à la qualité des services offerts et traiter les plaintes.
- Garantir le respect des procédures et normes de santé et sécurité au travail.
- Gérer les programmes de reconnaissance des contributions spécifiques au département.
- Assister l'équipe de gestion dans le déploiement de nouveaux projets.
- Appuyer l'équipe de gestion du département, selon les besoins.
- intervenir lors des appels d'urgence, si nécessaire.
- Effectuer toutes autres tâches connexes requises.

Compétences et Qualifications Requises
- Cinq ans d'expérience en supervision et en gestion dans un domaine relié à la sécurité ou aux services d'urgence.
- Permis de conduire classe 4A (joindre la preuve)
- Une expérience, talent et passion de la gestion d'employés syndiqués et de bénévoles ainsi qu'une connaissance du milieu municipal seront considérées des atouts
- Une connaissance du milieu municipal (un atout)
- Un diplôme universitaire en lien avec l'emploi (un atout) (joindre la preuve)
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches en même temps et de gérer des situations stressantes
- Bilingue anglais / français, parlé et écrit

**Salaire** : À discuter**N.B.** Vous pourriez être appelé à passer un examen de compétence
- _____________________________
- **Remarque**
- **Égalité des chances en matière d'emploi**
- Si vous êtes invité(e) à participer à un processus d'évaluation, veuillez nous informer de tout handicap qui nécessiterait des aménagements particuliers. Soyez assuré(e) que nous traiterons cette information de façon confidentielle.**Remarque**
Veuillez noter que la Ville est un organisme reconnu en vertu de la Charte de la langue française et qu'elle peut utiliser à la fois la langue officielle et une autre langue.À propos de Ville de Côte Saint-Luc

La Ville de Côte Saint-Luc est la troisième municipalité en importance sur l'île de Montréal. Ses programmes de sports et de loisirs, ses 28 parcs et sa bibliothèque moderne en font une communauté résidentiell