Gestionnaire de clinique - Mirabel Northeast, Canada - dentago

Description

Nouvelle opportunité de carrière, qui pourrait soffrir à vous Nous sommes à la recherche dune Gestionnaire de clinique pour se joindre à léquipe de la Clinique dentaire St-Augustin dans le secteur de Mirabel

Relevant du Dentiste-propriétaire, la Gestionnaire prendra en charge plusieurs volets de la gestion de la clinique. Elle sassurera de la planification et de lorganisation des opérations de la clinique. Elle sera la personne-ressource pour toutes les requêtes des employés, celles des patients et de la clinique, tout en jouant un rôle clé au secrétariat. Elle prendra également en charge divers projets damélioration de la clinique et en assurera le suivi. La Gestionnaire veille en tout temps à ce que lexpérience-patient et lexpérience-employé demeurent lultime priorité

Le poste est réparti en 3 volets distincts ;

Volet secrétariat et administration | 50% du temps ;

Être la personne de référence au secrétariat pour le personnel de la clinique

Responsable de la formation et du perfectionnement de léquipe au secrétariat

Responsable des logiciels et outils informatiques de la clinique

Responsable de la gestion de lhoraire des patients

Responsable de mettre en place des protocoles et procédure pour optimiser les opérations administratives (liste, scripts, gestion des confirmations, etc.)

Responsable deffectuer les démarches nécessaires pour toutes types de situation plus complexes (gestion patient, CNESST, SSNA, etc.)

Responsable de lentrée des chèques et du suivi des comptes à recevoir

Responsable des rapports de fin de journée et des dépôts auprès de linstitution bancaire

Responsable du suivi des plans de traitements présentés aux patients (produire les estimés, prise de RV, etc.)

Responsable des vérifications administratives (facturation, prise RV, producteur, etc.)

Responsable du paiement des factures aux fournisseurs ainsi que de la carte de crédit

Responsable de la tenue des frais de laboratoire et de la tenue de livre (comptabilité)

Volet opérations | 25% du temps ;

Responsable d'analyser les problématiques, les enjeux et les bonnes pratiques en clinique pour une saine gestion des opérations (dentaires et administratives)

Responsable de s'assurer que le service à la clientèle correspond aux standards et aux attentes prescrits par la Dentiste propriétaire

Participer à la coordination et à l'implantation de nouveaux programmes, protocoles et processus en collaboration avec les professionnels de la clinique

Responsable de la conformité des opérations en clinique

Responsable de coordonner les réunions déquipe et den assurer le suivi

Responsable de la gestion de la performance en clinique (indicateur de performance, compilation, analyse, action et contrôle)

Responsable de la gestion des divers budgets annuels de la clinique (achat, masse salariale, ratio, etc.)

Responsable de la gestion des entretiens, des garanties, des équipements et des achats en clinique en collaboration avec la personne-ressource

Responsable de la gestion des contrats en lien avec lentretient du bâtiment et le parc informatique

Volet ressources humaines | 25% du temps ;

Responsable de la gestion du personnel et professionnels de la clinique

Responsable du respect des règles de vie de la clinique

Responsable de la gestion de lhoraire du personnel, de lapprobation des heures et de toutes demandes en lien avec la gestion de la paie (cessation demploi, solde des banques de vacances, etc.)

Responsable du traitement de la paie (employés et professionnels)

Responsable de la gestion et de lautorisation des congés et vacances annuelles

Responsable de la gestion des remplacements

Responsable de la gestion et du suivi des différentes requêtes du personnel et professionnels de la clinique

Participer au processus de recrutement de la clinique et coordonner laccueil-intégration du nouveau personnel en clinique

Responsable de la santé et la sécurité du personnel en clinique

Responsable de la planification des activités de reconnaissance

Responsable de la gestion des problématiques en clinique, le cas échéant

Responsable des évaluations périodiques et annuelles du personnel de la clinique

Responsable de la révision salariale annuelle du personnel de la clinique

Qualifications requises et profil recherché ;

Expérience de minimum 3 ans à titre de secrétaire dentaire

Expérience de 1 an à la gestion dans un rôle similaire

Excellentes connaissances du domaine dentaire

Bilinguisme : Excellente qualité du français parlé et écrit, anglais fonctionnel

DEC en administration et connaissance du logiciel Dentitek (un atout)

Leadership positif

Solides aptitudes en communication orale et écrite

Niveau dautonomie élevé et proactivité

Gestion efficace des priorités

Souci du détail et du travail bien fait

Aptitudes démontrées dans la gestion efficace d'une équipe

Professionnalisme et haut niveau dintégrité

En plus davoir des tâches stimulantes, voici les avantages ;

Statut demploi ; Permanent et à temps plein, on souhaite bâtir une relation ensemble pour plusieurs années
Horaire ; 32 à 35h par semaine, réparti sur 4 journées (lundi au jeudi)
Rémunération intéressante ; Échelle salariale selon votre expérience et révision salariale à chaque année
Programme de soins dentaires ; Soins dentaires gratuits pour vous et un rabais pour votre famille
Banque de journées maladies ; Banque de 2 journées par année
Activités de reconnaissance ; Quelques exemples des dernières années - Party de noël, jeux dévasion, souper au restaurant, etc.
Équipe en place ; 3 dentistes, 3 assistantes, 3 hygiénistes et 3 secrétaires, une équipe passionnée, compétente et motivée
Équipe mandatée pour supporter la gestion en clinique avec vous ; Vous serez accompagné de dentago, 4 experts-conseils pour vous soutenir au niveau de tous les volets de la gestion dune clinique dentaire Votre intégration en clinique sera prise en charge avec un plan personnalisé daccompagnement et de coaching

Nous vous remercions pour votre intérêt envers l'organisation. Votre candidature sera conservée pour une durée de 12 mois. Prendre note que seulement les personnes sélectionnées seront contactées.