Aux Lignes Spécialisées en - Montréal, Canada - Centre de Référence du Grand Montréal

Centre de Référence du Grand Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

intervenant.e.s aux lignes spécialisées en dépendance

Vous désirez travailler au sein d'un organisme qui se démarque par:
∙ Son approche humaine, ses valeurs tournées vers le bien‐être de ses employé.es;
∙ Un employeur de choix en raison de son climat de travail sain où le respect, la confiance et la reconnaissance font partie de sa culture organisationnelle;
∙ Un organisme qui vous invite à apporter une contribution significative à l'organisation;
∙ Un organisme qui vous permet de développer votre plein potentiel;
∙ Un environnement de travail dynamique et en pleine croissance;
C'est ce que vous offre le Centre de Référence du Grand Montréal (CRGM), un organisme communautaire qui existe depuis 65 ans avec pour mission d'informer pour aider. Le CRGM gère 4 services : le 211 Grand Montréal, les services Drogue : aide et référence, Jeu : aide et référence ainsi qu'un programme de TéléCounseling pour joueurs excessifs. Il emploie cinquante employés et il est financé majoritairement par le gouvernement du

Québec, Centraide et les municipalités partenaires.

Le CRGM est à la recherche d'un.e intervenant.e.s aux lignes spécialisées en dépendance : aide et référence (DAR) et Jeu : aide et référence (JAR). Les services DAR et JAR ont pour mandat de répondre aux différentes demandes en évaluant les besoins et en proposant des interventions et références appropriées. Les services sont actuellement disponibles par téléphone, par courriel et par clavardage sur le site web.

**Tâches principales**

**Le travail consiste majoritairement à répondre à des demandes reçues par téléphone et clavardage, portant tour à tour sur la toxicomanie et le jeu excessif.**

**Autres tâches**

**Colliger les données statistiques liées aux interventions téléphoniques et clavardages dans le système informatique;**

**Participer activement aux réunions d'équipe bimensuelles ;**

**Améliorer ses connaissances en dépendance et ses habiletés en intervention en s'investissant dans un processus de formation continue;**

**Contribuer au rayonnement des services et à leur développement.**

**Exigences**

**Détenir un baccalauréat en psychologie, en travail social, en psychoéducation ou en criminologie, OU une technique en travail social, en intervention en délinquance ou en éducation spécialisée;**

**Détenir un certificat en toxicomanie ou être sur le point de le terminer OU posséder d'excellentes connaissances en dépendance (toxicomanie et jeu excessif);**

**Démontrer une excellente connaissance des techniques en relation d'aide (entretien motivationnel, approche orientée vers les solutions, etc.);**

**Français oral et écrit impeccable;**

**Anglais oral et écrit, un atout pour répondre aux populations vulnérables;**

**Faire preuve de maturité, du sens des responsabilités ainsi que d'un bon esprit d'équipe;**

**Posséder une expérience professionnelle pertinente est un atout.**

**Offre**

**Horaire : variable, 7 jours/24 heures (primes de nuit 3$/h)**

**4 semaines de vacances (8%) après 12 mois en emploi, congés maladie monnayables à la fin de l'année si non utilisés ainsi que des congés mobiles;**

**13 journées fériés payées;**

**Possibilité d'emploi à temps partiel, min 24h**

**Télétravail optionnel / équipement fourni**

**Formation continue encouragée et défrayée par l'employeur**

**Rémunération selon la grille salariale de l'organisme, avec reconnaissance des expériences académique et professionnelle (débutant à 21$);**

**Fonds de pension à prestation déterminée avec participation de l'employeur, ass.maladie défrayée à 50% par l'employeur, ass.invalidité et défrayées entièrement par l'employeur**

**Accès gratuit et confidentiel à un programme d'aide aux employé-es incluant la télémédecine (Dialogue)**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC