Technicien(Ne) Informatique - Montréal, Canada - SecureIP Solutions inc.

Description

**DOIS RÉSIDER AU QUEBEC,CANADA DEPUIS PLUS DE 1 AN. Toute demande de personne ne vivant pas au Quebec sera automatiquement refusé.**

**DESCRIPTION DE TÂCHES**

Le Technicien informatique est chargé de la résolution des problèmes informatiques en suivant les procédures. Il contribue au bon fonctionnement des équipements TI des clients et doit également offrir un excellent service aux usagers.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Offrir une assistance technique aux clients via le « helpdesk »;
- Documenter les cas de travail afin de remplir une base de données de questions pratiques;
- Recevoir les commandes et préparer les équipements;
- Gérer les inventaires et garder la salle en ordre;
- Contrôler les procédures (assurance qualité).
- Analyser, sauvegarder et restaurer des systèmes en cas d'incident ;
- Faire de l'installation et de la configuration chez les clients;
- Offrir un support à l'interne à la bonne mise en place des projets;
**QUALIFICATIONS & EXIGENCES**
- Candidat motivé par les défis et passionné par la résolution de problèmes TI ;
- Avoir un bon sens de l'analyse, être organisé, autonome et débrouillard ;
- Bonne connaissance des technologies Microsoft et des concepts de réseautique ;
- Bonne connaissance des Serveurs MS (2012 à 2019), des technologies Infonuagique (Microsoft 365), gestion AD (GPO, comptes et accès), Virtualisation (VMWare), équipements réseau (Switch, routeur, WIFI) ;
- Capable de rédiger correctement des procédures et des documents ;
- Orienté vers le service à la clientèle ;
- Excellente gestion du stress ;
- Détenir un permis de conduire valable.
- **Détenir un diplôme d'études collégial en informatique profil réseautique ou un DEP en support informatique**:

- ATOUT : Parler français et anglais;
- ATOUT : Détenir une carte ASP Construction;
- ATOUT : Aptitude à réaliser du câblage structuré;
**Avantage de travail**:

- Possibilité de travail à distance lorsque nécessaire (tempête de neige, COVID, enfant malade, etc.);
- Assurance collective;
- Salle de diner avec fut à bière et table de billard;
- Allocation mensuel pour téléphone cellulaire;
Date de début prévue :

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 26.00$ par heure

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail