Agent du service à la clientèle - Laval, Canada - Plant Products Inc. - Québec

Description

Nous recherchons actuellement un Commis au service à la clientèle.

Ce poste requiert le bilinguisme, car notre siège social est situé en Ontario.

Ce que nous offrons :

• Un taux horaire à partir de 20$.
• Horaire du lundi au vendredi, de 8h à 17h, 40 heures/semaine.
• 10 jours de maladie par année.
• 3 semaines de vacances payées après un an.
• Assurance collective, REER collectif et programme de participation aux profits.
• Nous sommes facilement accessibles par transport en commun.

Vos principales tâches seront:

• Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, par courriel ou en personne.
• Saisir les commandes dans le système informatique (système maison).
• Fournir l'information requise aux clients en lien avec les produits ou acheminer les demandes aux représentants concernés.
• Effectuer divers suivis auprès de la clientèle et répondre aux demandes provenant du siège social.
• Accueillir les clients qui se présentent sur place et effectuer les transactions monétaires.
• Effectuer diverses tâches administratives, selon les besoins.
• Ce que nous recherchons chez un candidat:
  • Secondaire 5 complété ou DEP en horticulture (un atout).
  • Expérience en service à la clientèle.
  • Capacité à soutenir un rythme de travail rapide durant la haute saison (printemps et été).
  • Maitrise de base des logiciels Word, Excel et Outlook.
  • Anglais parlé et écrit fonctionnel.
  • Détenir un permis de travail valide au Canada (obligatoire)