Chef, Commercialisation Et Développement Des - Montréal, Canada - Aéroports de Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**OFFRE D'EMPLOI**

**Demande N°**: 10498

**Titre**: Chef, Commercialisation et développement des produits

**Supérieur**: Directeur adjoint Stationnements et transport au sol

**Lieu de travail**: Montréal
- Trudeau

**Statut**: Indéterminé, temps plein

**Groupe d'employés**:non assujetti

**Échelle salariale**:
**Date d'affichage : 23 janvier 2024**

**Motif de l'affichage**: Remplacement de personnel

**SOMMAIRE**:

- Sous l'autorité du directeur, Stationnements et transport au sol, le(la) chef, Développement des produits est responsable du contrôle de la performance et du développement des divers produits sous la responsabilités de la direction. Il(elle) devra mettre en œuvre diverses stratégies, tactiques et outils de mesure ayant un impact sur la croissance des revenus, la rentabilité des produits et services de même que sur la satisfaction de la clientèle.**RÔLE ET RESPONSABILITÉS**:

- Responsable d'effectuer le suivi du rendement des différentes activités de la Direction, analyse les résultats, soumet rapport à son supérieur quant à la performance de ces dernières et soumet des recommandations.
- Prépare et effectue le suivi des budgets de dépenses et de revenus de la direction.
- Responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre, de projets, de stratégies et tactiques ayant un impact sur la croissance des revenus, la rentabilité des produits, la réduction des coûts d'exploitation de même que sur la satisfaction de la clientèle.
- De concert avec la section Marketing, services commerciaux et les partenaires, coordonne les activités relatives aux campagnes promotionnelles (Aéroplan; CAA Québec; Transat).
- Assiste les membres de l'équipe du secteur Marketing pour les activités de démarchages et la mise en place d'ententes promotionnelles reliées à son secteur.
- Responsable de la mise à jour des informations reliées à tous les produits et services ainsi qu'à toutes les autres plateformes d'information d'ADM ou d'entreprises partenaires.
- Responsable des analyses de Benchmarking et de la révision tarifaire.
- Assiste son supérieur à la gestion des contrats à revenus incluant les appels d'offres (location de voitures; navettes et autobus), en coordination avec les sections Gestion immobilière, Affaires juridiques et Approvisionnement.
- Formule des recommandations à son supérieur sur de nouvelles opportunités d'affaires, de développement de nouveaux produits, de services, de systèmes ou fonctionnalités et en assure la mise en œuvre avec les secteurs concernés.
- Représente la direction aux réunions de coordination et assure le suivi des projets relatifs aux aspects fonctionnels, à l'implantation de nouvelles fonctionnalités ainsi qu'à toutes autres modifications ou mises à jour des systèmes sous la responsabilité de la direction.
- Représente ADM sur divers comités à l'interne ou à l'externe (ACI) relativement aux dossiers d'accessibilité ou de développement ou programmes misant sur la satisfaction de la clientèle.
- Est responsable du développement continu des divers systèmes informatiques sous la direction, de leur paramétrage, de même que du traitement des demandes de développement fonctionnel, de système, de base de données et de rapports auprès des fournisseurs et de la DTI.
- Responsable de l'élaboration et de la mise à jour des procédures fonctionnelles de la direction.

**RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES**:

- Effectue des requêtes aux bases de données internes et externes afin de produire divers rapports tels que simulation tarifaire, rendement de produits ou de campagnes, planification de l'achalandage et diverses prévisions.
- Responsable de la coordination, avec les autres directions d'ADM et le centre de gestion de déplacement de St-Laurent, du programme Allégo d'ADM.
- Représente ADM à divers colloques ou expositions et effectue une veille des développements de nouveaux produits et systèmes.
- Effectue toute autre tâche connexe liée à la direction.

**EXIGENCES**:

- Posséder un diplôme d'études universitaires en administration ou dans un domaine jugé pertinent, ou l'équivalent.
- Posséder de cinq (5) à huit (8) années d'expérience de travail pertinentes à l'emploi.
- Posséder un permis de conduire provincial valide (R.A.A.Q.).
- La maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites, est essentielle pour ce poste.
- Maîtrise de la suite bureautique de MS Office dont une excellente maîtrise du chiffrier Excel.
- Passer avec succès la cote d'enquête pour l'obtention du laissez-passer pour les zones réglementées.
- Habileté à établir une bonne communication et de bonnes relations interpersonnelles dans un environnement multidisciplinaire et un contexte de service à la clientèle.
- Faire preuve d'une grande capacité d'organisation et de suivi de dossiers.
- Être proactif, autonome dans ses démarches

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