Technicien(Ne) - Soutien Technique - Montréal, Canada - Société de transport de Montréal (STM)

Société de transport de Montréal (STM)

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Principales fonctions**:
Sous la direction du chef de section, elle ou il est principalement attitré, selon son expertise, à l'exécution de tâches techniques de nature para-professionnelle aux fins de réalisation de projets complexes à court ou long terme relatifs à la construction, modifications, changements et vérifications aux installations ou équipements de la STM. Plus particulièrement, elle ou il:

- identifie les problèmes et les besoins des demandeurs;
- recherche et propose des solutions techniques selon les normes établies. Participe à l'évaluation des coûts du projet;
- réalise ou participe à des analyses et à des études techniques. Effectue et participe à la rédaction du référentiel technique;
- prépare et rédige les parties administratives ou techniques des devis. Établit, prépare et/ou fait la mise à jour des plans des équipements et/ou systèmes en utilisant les différents logiciels de conception.
- Participe à la préparation du cahier de charges de même qu'à l'analyse des soumissions pertinentes;
- assure le soutien technique sur demande ou tout au cours du processus de réalisation des travaux. Vérifie la conformité des dessins d'atelier. Modifie les plans suite à une demande de changement approuvée.
- Participe, sur invitation, à la validation de la liste d'anomalies pour acceptation des travaux;
- prépare et réalise des essais. Fait des relevés sur des appareils de mesure. Rédige des rapports;
- organise et participe à des réunions techniques lors desquelles elle ou il représente sa discipline sur des projets;
- effectue toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Posséder un DEC en technologie de l'électrotechnique avec option ordinateurs.
- Posséder 5 années d'expérience pertinente en installation, modification et entretien de réseautique, systèmes de télétransmission, systèmes de commande centralisée, systèmes téléphonique et fibre optique.
- Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.

**PARTICULARITÉS DU POSTE**:
**Mandats et environnement de travail**:

- Mandats reliés aux systèmes téléphoniques (métro et corporatif), ainsi que les systèmes de centres d'appels.
- Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire sera appelé à se déplacer dans les différentes installations et bureaux de la STM et travaillera à l'occasion de nuit et le week-end.
- Le titulaire sera appelé à être sur une liste d'appel en rotation afin de fournir un support technique 24/7.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS**:

- Bonne maitrise du logiciel Autocad.
- Bonne maîtrise de la suite de logiciels de bureautique Windows Office, particulièrement Word et Excel.
- Bonne maîtrise de l'exploitation des réseaux de télécommunications : gestion de la configuration, supervision des alarmes.
- Bonnes connaissances en systèmes de téléphonie conventionnels et IP.
- Connaissances des systèmes de centres d'appels (atout).
- Bonnes connaissances en technologie IP (TCP/IP, SNMP, Telnet, etc.).
- Travail d'équipe, orientation client/partenaire, résolution de problème, capacité à planifier et à gérer les priorités, autonomie, capacité d'adaptation, communication écrite et verbale efficaces.

**Valeurs STM **:Orientation client, travail d'équipe, rigueur, respect, responsabilisation et transparence.

**Conditions de travail**:
**Ce que la STM vous offre**:

- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d'esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Un régime d'assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
- Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

Lieu de travail : 2000, Berri

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

Horaire : 35 heures / semaine

Salaire : 57 985,20 $ à 80 571,40 $