Service à La Clientèle - Quebec City, Canada - Piscine Okéanos

Piscine Okéanos

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Service à la clientèle**

Okéanos Piscine Québec est une entreprise Québécoise grandissante qui fabrique et installe des piscines creusées en fibre de verre.

Notre succès repose en grande partie sur l'excellent service à nos clients depuis l'achat de leur piscine jusqu'au service après ventes.

Dans la poursuite de notre évolution, nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de **Québec**.

Joignez-vous à l'équipe d'Okéanos et participez à la réussite de l'entreprise

**Qualités Recherchées **:

- Avoir un sens développé du service à la clientèle;
- Faire preuve de patience et diplomatie avec les clients;
- Capacité à bien gérer les priorités;
- Savoir travailler en équipe;
- Sens de l'organisation;
**Tâches et responsabilités**:
Sous la responsabilité du département du service :

- Réception et suivi des appels de service après-vente;
- Appliquer les procédures de service après-vente en place;
- Fournir l'informations nécessaires aux clients quant aux solutions, garanties, pièces, fonctionnement, etc.;
- Faire le suivi des demandes clients et faire la facturation des services effectués;
- Être en support pour la préparation des commandes et la gestion des stocks de l'entrepôt
- Effectuer toutes autres tâches connexes au poste;
**Nos exigences**:

- Langues parlées exigées : Français et anglais;
- Maitrise de la suite MS Office;
- Connaissance du logiciel Autocad un atout;
- Connaissance technique du domaine de la piscine est un atout;
- Si vous n'avez pas d'expérience dans le domaine, la formation sera incluse_

**Informations Complémentaires**
- Travail 40 heures en semaine
- Lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel