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Chef responsable Analyse Client - Montreal (administrative region) - beBeeExperte
Job title: Analyste support applicatif
Description
Vous êtes un expert de la satisfaction client ?
Nous recherchons un(e) professionnel(trice) capable d'assumer les responsabilités clés liées à l'appui des utilisateurs dans le cadre de notre application SaaS cloud critique.
La description du poste :
Pour soutenir efficacement nos clients, vous devrez jouer un rôle crucial entre les équipes techniques et commerciales pour garantir une compréhension approfondie fonctionnelle et technique des enjeux, incidents et demandes d'évolution. Vous serez amené a agir comme point de contact applicatif principal entre ces différentes parties prenantes.