Technicien Informatique - Quebec City, Canada - Alithya

Alithya

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Québec, Canada

**Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**:
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services d'Alithya.

**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:

- Offrir un soutien technique pour tout incident et toute demande;
- Résoudre les problèmes des employés à distance ou sur place;
- Assurer la migration entre les différentes technologies;
- Suivre les processus en place pour réaliser les demandes dans des délais préétablis;
- Documenter toutes les interventions et les solutions pour les incidents;
- Proposer des solutions d'optimisation pour mieux supporter vos clients;
- Effectuer un suivi auprès des utilisateurs afin de vous assurer que leurs besoins sont comblés.

**Quand ça clique**:

- DEC en informatique ou autre formation pertinente;
- Cinq années d'expérience en TI comme technicien informatique;
- Excellente connaissance de Microsoft Windows et Office.