Spécialiste Automatisation - Mirabel, Canada - BID Group

BID Group

Verified Company

Mirabel, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Aperçu du poste**

Sous la supervision du directeur service à la clientèle, le spécialiste automatisation sera impliqué dans la recherche de solutions, les mises à jour de logiciels et l'entretien et la maintenance des systèmes pour la ligne de produits de l'entreprise, chez nos clients situés partout en Amérique du Nord.

**Principales responsabilités**:

- Analyser et résoudre les problèmes matériels et logiciels de différentes plateformes technologiques relié aux automates programmables de marque Allen-Bradley et sa suite de logiciels Rockwell, dont RSLogix5000, Studio5000 et FactoryTalk View ;
- Installer, configurer, maintenir et améliorer les systèmes-clients directement à leur usine ou à distance par connexion VPN ;
- Assurer la réception des requêtes (incidents, demandes de changement ou demandes d'information) transmises par téléphone, internet ou courriel ;
- Assurer le suivi des requêtes avec l'équipe et les utilisateurs-clients ;
- Procéder au suivi de la satisfaction des utilisateurs-clients ;
- Contribuer à la formation des utilisateurs-clients ;
- Élaborer, colliger, rédiger, diffuser et maintenir à jour la documentation technique, les références et les procédures (base de connaissances) ;
- Participer à l'évolution des procédures de travail et du processus de gestion des incidents, ainsi qu'à tout projet où son expertise est requise ;
- Travailler avec les départements de production et d'ingénierie afin de résoudre diverses problématiques systèmes ;
**Qualifications requises**
- Posséder un diplôme d'études collégial (DEC) en électronique industrielle, Baccalauréat en génie électrique ou en production automatisée, ou toute autre formation équivalente ;
- Avoir un minimum de 2 ans d'expérience en automatisation ;
- Connaissance des produits Allen-Bradley et des logiciels Rockwell ;
- Connaissances en électromécanique, pneumatique et hydraulique (robotique - un atout) ;
- Capacité à interpréter des schémas électriques, mécaniques et pneumatiques ;
- Détenir des connaissances en informatique, en réseautique et en principes de sécurité industrielles (un atout) ;
- Bilingue (français, anglais) - niveau intermédiaire ;
- Être disponible à voyager sur de courtes ou plus longues périodes, au choix ;
- Travailler en alternance, sur un horaire rotatif, pour répondre aux appels d'urgence hors des heures de bureau.

**Aptitudes et compétences**
- Avoir du leadership et de l'entregent ;
- Faire preuve d'autonomie et de logique ;
- Être à l'affût des dernières technologies ;
- Démontrer une éthique professionnelle et une grande capacité pour le travail d'équipe ;
- Relever des défis et bonne habileté à résoudre les problèmes ;
- Prioriser les tâches et demandes, tout en menant plusieurs dossiers en simultané ;
- Analyser et diagnostiquer des problèmes logiciels et matériels ;
- Gérer la pression et le stress.

**Avantages**
- Possibilité de télétravail ;
- Salaire compétitif ;
- Formation continue et possibilité d'avancement ;
- Gamme d'avantages sociaux attrayante (dentaire, programme d'aide, télémédecine etc ) ;
- REER collectif ;
- Gym au sein du bâtiment et cours de groupe offerts par une kinésiologue ;
- Activités de reconnaissance ;
- Et bien plus encore

BIDM

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Habitez-vous au Canada?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail