Directeur(trice) général(e) - Quebec - Manoir du Lac Delage

    Manoir du Lac Delage
    Manoir du Lac Delage Quebec

    1 day ago

    Full time
    Description

    Niché au cœur d'un site enchanteur, bordé par le lac et entouré de nature, le Manoir du Lac Delage accueille depuis 1964 une clientèle variée en quête d'évasion, de rencontre et de confort.
    Établissement emblématique de la région, le Manoir compte aujourd'hui :

    • 103 chambres, dont 8 suites
    • Le restaurant Le Gourmet, reconnu pour sa gastronomie évolutive
    • Le bar L'Incontournable
    • 8 salles de réception, pouvant accueillir de 10 à 500 invités
    • Un centre de santé complet
    • De nombreuses activités quatre saisons sur le site et à proximité
    • Une mission forte : offrir une expérience unique où l'accueil chaleureux, la détente et les plaisirs gourmands font vivre "l'exaltation par les sens"

    Le Manoir a bénéficié de nombreuses rénovations et améliorations au fil des années, notamment en 2020 avec une modernisation complète des chambres, des espaces publics et du restaurant.

    Poste : Directeur(trice) général(e)

    Le Manoir du Lac Delage recherche un leader passionné, mobilisateur et expérimenté pour assurer la direction globale de l'établissement et veiller à la qualité de l'expérience offerte à tous les clients : corporatifs, familles, groupes et visiteurs en quête de détente.

    Vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien, de la performance financière et de l'alignement de l'hôtel avec sa mission : accueil, chaleur humaine, professionnalisme et excellence du service.

    Leadership & gestion des équipes

    • Superviser les différents départements : hébergement, restauration, congrès & banquets, centre de santé, entretien, administration, sports/loisirs et maintenance.
    • Mobiliser et développer une équipe engagée, en accord avec les valeurs F.A.I.R.E. du Manoir (Fiabilité, Accueil, Image, Réactivité, Empathie).
    • Maintenir une culture de respect, de professionnalisme et d'exemplarité.

    Expérience client & qualité

    • S'assurer que chaque service (chambre, salle, restauration, information) est impeccable et conforme aux standards du Manoir.
    • Préserver l'ambiance champêtre haut de gamme et l'image distinctive de l'établissement.
    • Gérer les commentaires clients, incidents et situations délicates avec tact et leadership.

    Gestion opérationnelle

    • Optimiser les ressources, les procédures opérationnelles et les performances de chaque département.
    • Veiller à l'entretien général des installations et au respect des normes de santé-sécurité.
    • Superviser les horaires, les politiques internes et l'application de la convention collective.

    Gestion financière & stratégique

    • Établir les budgets, analyser les écarts, contrôler les coûts et maximiser la rentabilité.
    • Développer les revenus : hébergement, restauration, événements, forfaits, centre de santé.
    • Travailler en étroite collaboration avec le propriétaire dans l'évolution et la vision du Manoir.

    Développement & rayonnement

    • Collaborer avec l'équipe des ventes & marketing pour maintenir une forte visibilité.
    • Représenter l'établissement auprès des partenaires, fournisseurs et instances touristiques.
    • Contribuer au développement du site et des offres quatre saisons.

    Profil recherché

    • Expérience significative en direction d'hôtel ou en gestion multi-départements dans l'hôtellerie.
    • Leadership humain, positif, mobilisateur et exemplaire.
    • Sens aigu de l'organisation, de la gestion des priorités et du service à la clientèle.
    • Très bonnes compétences financières et opérationnelles.
    • Excellente communication, entregent et professionnalisme impeccable.
    • Orientation client irréprochable.
    • Bilinguisme (français/anglais).
    • Connaissance des environnements syndiqués : un atout.

    Conditions et avantages

    (À ajuster selon vos politiques)

    • Salaire compétitif selon l'expérience
    • Programme d'avantages sociaux
    • Repas d'employés et rabais sur les services du Manoir
    • Accès aux installations (piscine, gym, activités saisonnières)
    • Environnement de travail exceptionnel, immersif et inspirant
    • Poste permanent à temps plein

  • Directrice générale ou directeur général

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec City, QC

    La Dauphine est un organisme communautaire profondément enraciné dans la communauté de Québec depuis plus de 30 ans. · Sa mission est d'accompagner les jeunes de 12 à 35 ans vivant des difficultés personnelles, sociales ou économiques – incluant l'itinérance ou le risque de l'êtr ...

  • Directeur général

    2 days ago

    Consortium de coopération des entreprises collectives Québec Full time

    À propos de la SDC 3A · La Société de développement commercial 3e Avenue Limoilou (SDC 3A) regroupe 124 commerces situés sur la 3e Avenue, entre la 3e et la 13e Rue à Québec. Elle rassemble une diversité de petites entreprises dont les propriétaires croient en la vitalité écono ...

  • Directeur Général

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    We are currently looking for a: · DIRECTEUR(RICE) GéNÉRAL(E) · Résidence Le Gibraltar - Ville Quëbec · Aimeriez-vous contribuer à l'amélioration de la qualité de vie de nos rôsidents ? · Prendre le temps de les ìcouter et d'interagir avec eux ? · Souhaitez-vous êtrover dans un mi ...

  • Directeur général

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec City, QC Remote job

    Sous l'autorité du conseil d'administration et en étroite collaboration avec la présidence, le directeur général ou la directrice générale assure la gestion globale de LA Société. Il ou elle joue un rôle d'influence et de mobilisation auprès des commerçantes et des commerçants, d ...

  • Directeur Général

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    Le directeur général ou la directrice générale est responsable de tous les aspects relatifs ê la performance du magasin. · ...

  • Directeur Général

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    Le directeur général est responsable de tous les aspects relatifs à la performance du magasin. · ...

  • Directeur général

    1 month ago

    Only for registered members Quebec

    Puisse-t-elle vous faire rêver en ce début d'année · ...

  • Directeur général

    3 weeks ago

    Only for registered members Greater Quebec City Metropolitan Area

    Cogeco busca un líder positivo y dinámico para las estaciones FM93 y Rythme 102,9 en el mercado competitivo de Québec. · Desarrollar e implementar el plan de negocio de la estación según la misión de Cogeco Media; · ...

  • Directrice générale

    3 weeks ago

    Only for registered members Greater Quebec City Metropolitan Area

    Mères au front recherche une directrice générale expérimentée pour assurer la direction du mouvement. · ...

  • Directrice générale

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec $79,415 - $84,630 (CAD)

    Mères au Front recherche une directrice générale expérimentée et structurée pour assurer la direction du mouvement. La personne recherchée assure la planification, le déploiement et la bonne gestion de Mères au Front à l'échelle nationale. · ...

  • Directeur général/Directrice générale, Expertise technique

    1 month ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    Mobilité Infra Québec est à définir son organigramme opérationnel et souhaite recruter un.e gestionnaire d'expérience pour sa direction générale, · expertise technique. · Participer à l'élaboration du plan stratégique de l'entreprise. · ...

  • Directeur directrice générale

    2 weeks ago

    Only for registered members Lévis

    Le Magasin général de Lévis (MGL), OBNL voué au réemploi et à la solidarité sociale, amorce une phase de transformation et cherche un · e directeur · trice général · e pour guider son développement avec vision et rigueur. · Gestion du budget, de la tenue de livres et de la confor ...

  • Directeur Général Adjoint

    2 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    +Resumen del puesto · Le Directeur général adjoint assume un rôle de leadership mobilisateur, de communication et d'agent de changements... · +HabilidadesBaccalauréat en administration des affaires, en gestion hôtelière ou autre domaine connexe5 à 10 années d'expérience en gesti ...

  • Directeur Général Adjoint

    2 weeks ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    Le Directeur général adjoint assume un rôle de leadership mobilisateur en lien avec la satisfaction des clients et la gestion des équipes. · ...

  • Directeur(trice) générale

    1 week ago

    Only for registered members Quebec City, QC GK X

    Aria Rituels du bien-être cherche un Directeur(trice) général lumineux, organisé et fiable pour soutenir sa croissance. · Répondre aux appels, courriels et messages avec douceur et professionnalisme · Gérer les ventes de la boutique · ...

  • Directeur général, Québec

    4 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    Cogeco recherche un leader positif et dynamique pour les stations FM93 et Rythme 102,9, · PRINCIPALES RESPONSABILITÉS · li>élaborer le plan d'affaire de la station en accord avec la mission de Cogeco Media;sain gestion financière des stations dont il a la responsabilité;résoudre ...

  • Directeur général, Québec

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec City, QC

    Cogeco Media Inc está buscando un Directeur General positivo y dinámico para sus estaciones FM93 y Rythme 102.9 en el mercado competitivo de Quëbec. · ...

  • Directeur général, Québec

    3 weeks ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    Cogeco está buscando un líder positivo y dinámico para las estaciones FM93 y Rythme 102.9 en el mercado competitivo de Quebec. · Desarrollar e implementar el plan empresarial de la emisora según la misión de Cogeco Media; · Asegurar una gestión financiera sostenible para las esta ...

  • Directeur général, Québec

    4 weeks ago

    Only for registered members Quebec Full time

    Cogeco recherche un leader positif et dynamique pour les stations FM93 et Rythme 102,9, · dans le marché compétitif de Québec. · Élaborer et mettre en œuvre le plan d'affaire de la station en accord avec la mission de Cogeco Media; · Assurer la saine gestion et la performance fin ...

  • Directeur/Directrice générale

    2 weeks ago

    Only for registered members Quebec City, QC GC L

    Le CPE L'Écho Magique souhaite s'adjoindre un.e général.e engagé.e, visionnaire et afin de poursuivre son développement et d'assurer la qualité des services offerts aux enfants et aux familles. · This person will play a central role in the strategic orientation of the CPE, daily ...

  • Directeur(trice) général(e)

    3 weeks ago

    Only for registered members Quebec City, QC Remote job

    Le directeur(trice) général(e) est un gestionnaire stratégique qui planifie, organise, dirige et contrôle l'ensemble des activités de CSL afin d'offrir des services et produits de qualité à ses membres et à la clientèle des compagnies de croisières. · ...

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