Agent(e) au service à la clientèle - Sorel-Tracy - Jhubz

    Jhubz
    Jhubz Sorel-Tracy

    1 hour ago

    Description

    Agent(e) au service à la clientèle - transport adapté

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    Agent(e) au service à la clientèle - transport adapté

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    Description de l'entreprise

    La STC est un organisme spécialisé dans l'organisation et l'exploitation du transport collectif sur le territoire de la MRC de Pierre-De Saurel. Composée de 11 employés, la STC organise tous les services de transport : adapté, taxibus régional, circuit urbain et circuit interrégional.

    La STC est également composée d'une équipe de conducteurs et est propriétaire d'une flotte de 6 minibus pour l'exploitation du transport adapté.

    La STC est dirigé par un conseil d'administration composé de 3 élus locaux et 4 membres de la communauté, ainsi qu'un directeur général.

    Mission

    Sa mission est d'assurer une mobilité durable, régionale et interrégionale, en adéquation avec les besoins de la population.

    Engagements

    Offrir un service de proximité qui est confortable, accessible et sécuritaire.

    Description de l'offre d'emploi

    Tâches

    Volet Communication Et Service à La Clientèle

    Assurer des communications régulières avec les organismes desservis par la STC en matière de mobilité;

    Répondre avec respect et patience à tous les appels téléphoniques;

    Enregistrer les réservations reçues à l'intérieur du logiciel;

    Orienter les usagers vers le service qui est le plus adapté à leurs besoins;

    Accueillir les usagers au guichet et répondre aux différentes questions;

    Procéder à la vente de titres de transport;

    Recueillir les informations des usagers relativement à leur situation et maintenir leur dossier à jour;

    Recueillir les plaintes et les transmettre au supérieur immédiat avec une analyse sommaire de la situation;

    Être en mesure de prendre des appels provenant du transport collectif si la situation l'oblige

    Volet opérations (lors de remplacement au transport adapté):

    Optimiser les réservations et les véhicules disponibles;

    Coordonner les ressources disponibles afin de répondre aux besoins spécifiques des organismes desservis par la STC;

    Coordonner les demandes de déplacements hors du territoire en collaboration avec les autres sociétés de transport;

    Agir comme répartiteur de garde pour les urgences de deuxième niveau en l'absence de la superviseure du transport adapté;

    Effectuer les tâches liées à la planification des horaires des conducteurs en l'absence de la superviseure du transport adapté

    Exigences

    La STC offre une formation complète et rémunérée permettant de se familiariser avec l'environnement de travail

    LES DESCRIPTIONS DE TÂCHES ET CONDITIONS PARTICULIÈRES LIÉES À CHACUN DES POSTES SONT DISPONIBLES AU ;

    Langues

    • Français parlé - Élevé
    • Français écrit - Moyen

    Formations
    • Diplôme d'études secondaires (DES)

    Expérience2 à 3 ans

    Compétences
    • Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
    • Assiduité et ponctualité
    • Capacité à travailler en équipe

    Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec )

    service client agricole

    Saint-Barthélemy, Quebec, Canada 3 weeks ago

    Agent(e) administratif(-ive) - Banque de candidature Sorel et environs

    03. RESPONSABLE DE LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABILITÉ

    Agent(e) administratif(-ive) - Réception Sorel pour mi-août

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT

    Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT

    Adjoint administratif/adjointe administrative / profil comptabilité

    07. ADJOINT ADMINISTRATIF OU ADJOINTE ADMINISTRATIVE AU VOLET COMPTABILITÉ

    Adjointe administrative ou Adjoint administratif

    Notre-Dame-de-Lourdes, Quebec, Canada 5 hours ago

    Notre-Dame-de-Lourdes, Quebec, Canada 5 hours ago

    #J-18808-Ljbffr

  • Préposé service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Ambiance amicale · Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin; · Programme de bourses d'études offrant jusqu'à 2500$ par anné*e*; · Rabais corporatifs intérissants*; · Journées de congé, le port du jeans durant les heures de travail.Certaines conditions s’appliquent. · ...

  • Préposé service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients · ...

  • Préposé service à la clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clientsEffectuer les transactions et assurer le balancement de la caisseAutoriser et surveiller les pompes à essence (si applicable) · Le travail est effectué dans une ambiance amicale avec des avantages tels que des rabais sur ...

  • Gérant au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Saint-Hyacinthe

    Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada provides exceptional customer service to ensure a positive shopping experience and customer loyalty. · ...

  • Gérant au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members St-Hyacinthe, Quebec

    Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. · ...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    1 week ago

    Only for registered members Sorel-Tracy, QC JR R

    Réceptionniste - Agent(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe dynamique. La personne sélectionnée travaillera principalement à l'accueil, au comptoir d'adoption et en soutien administratif. · ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    2 weeks ago

    Only for registered members Sorel-Tracy Full time

    Chez Couche-Tard nous prenons À cœur la sant et scurit des employs. · ...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Ambiance amicale. · Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin; · Programme de bourses d'études offrant jusqu'à 2500$ par année *; · ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    5 days ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Trabajar en un ambiente familiar con hasta un 20% de descuento en productos. · Asistir al gerente y el ayudante de gerente con tareas administrativas. · Aceptar las expectativas de los clientes para brindarles servicio rápido y exacto. · ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Chez Couche-Tard nous prenons êt cœur la santé et sécurité de nos employés. · Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy Full time

    + Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients. · + Bonne aptitude pour le service à la clientèle; · Apte à rester début pendant des longues périodes; · Apte à soulever et à transporter de la marchandise régulièrement; · ...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    L'agent(e) au service clientèle assure des communications régulières avec les organismes desservis par la STC en matière de mobilité, · Répondre avec respect et patience à tous les appels téléphoniques, · Orienter les usagers vers le service qui est le plus adapté à leurs besoins ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    2 weeks ago

    Only for registered members Sorel-Tracy, Quebec

    + Ambiance amicale · + Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin; · + Programme de bourses d'études offrant jusqu'à 2500$ par année ; · Job summary: Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients; ...

  • Commis service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Berthierville, QC

    Commis service à la clientèle – Spécialiste en gestion des plaintes. Le succès d'EBI Environnement est possible grâce à sa vision innovante, l'engagement de son équipe envers la satisfaction des clients et le maintien d'une culture de collaboration et convivialité. · ...

  • Préposé au service à la clientèle de soir

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy Full time

    + Préposé au service ê la clientële · + Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients Effectuer les transactions · Autoriser et surveiller les pompes à essence (si applicable) · Prendre part à l'optimisation des ventes · ...

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    1 week ago

    Only for registered members Berthierville

    Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients · Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; · Autoriser et surveiller les pompes ê essence (si applicable); · Prendre part  l'optimisation des ventes et ª rentabilit́ du magasin; · S'occuper d'‘a ...

  • 10. agent ou agente à la répartition et au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    +Job summary · Répartir les conducteurs, véhicules et demandes des organismes partenaires du transport adapté. · +ResponsibilitiesAssurer des communications régulières avec les organismes desservis par la STC en matière de mobilité · Répondre avec respect et patience à tous les a ...

  • 07. agent ou agente à la répartition et au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy

    Le titulaire du poste doit effectuer de manière efficace et professionnelle les tàches en lien avec la rÃallocation des conducteurs, vÃhicules et demandes des organismes partenaires du transport adaptà en plus d'effectuer la prise d'appel, le service à la clientelle et la vent ...

  • 08. agent ou agente à la répartition et au service à la clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Sorel-Tracy, Quebec

    L'agent ou l'agente à la répartition et au service à la clientèle est responsable de la répartition des conducteurs et des véhicules, ainsi que du service à la clientèle pour les services de transport adapté. · ...

  • Agent(e) service clientèle

    1 month ago

    Only for registered members Berthierville

    Venimos a buscar alguien que le gusta jaser, conectar, comprender las necesidades de la gente y crear conversaciones que dan ganas de volver a vernos. · Comunicarse con los clientes por teléfono, texto, chat o correo electrónico para discutir su caso. · Poner las buenas preguntas ...

  • Caissier(ère), Service à la clientèle

    3 days ago

    Only for registered members Berthierville, QC

    Nos recrutamos un caissier(ère) dinámico, sonriente que ame el servicio a la clientela. · ...

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