Conseiller(ère) en Développement de Produits Et - Quebec City, Canada - Sepaq

Sepaq
Sepaq
Verified Company
Quebec City, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Bienvenue à la Sépaq**:

- Domaine de l'emploi:
**Commercialisation**
- Date de fermeture:
** **
- Plus grand réseau de plein air au Québec, la Sépaq administre, exploite et met en valeur les lieux grandioses qui lui sont confiés par le gouvernement du Québec. Plus de 3400 employés passionnés, de nature et ayant le désir d'offrir une expérience-client hors du commun, œuvrent au sein de nos 46 établissements aux quatre coins de la province. Notre équipe vit au quotidien les valeurs de l'organisation : agilité, bienveillance, collaboration, passion et plaisir._

**FAIRE PARTIE DE L'ÉQUIPE SÉPAQ C'EST**:

- Travailler dans un environnement exceptionnel;
- Contribuer au développement et à la protection de nos territoires et attraits;
- Faire une différence dans la connexion des gens à la nature;
- Pouvoir travailler dans d'autres établissements au fil de votre carrière;
- Découvrir des lieux et des activités dans le réseau de la Sépaq grâce à l'accès gratuit et aux rabais offerts aux employés (allant jusqu'à 50 %);
- Profiter d'un laissez-passer mensuel d'autobus;
- Développer vos compétences par une formation rémunérée qui vous donnera la chance de vivre, sur le terrain, l'expérience client au cœur des plus beaux paysages du Québec.

**Vos responsabilités**:
Vous aurez comme mandat de participer activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de développement de produits et services dans l'ensemble des secteurs de l'organisation, en vue de contribuer au leadership de la Sépaq en termes d'innovation dans ses produits d'hébergement, d'activités de plein air quatre saisons, d'aventure et de tourisme.

Avec la collaboration de plusieurs équipes, vous développerez de nouveaux produits basés sur les besoins de la clientèle, les orientations stratégiques et la capacité organisationnelle de la Sépaq.

Plus précisément, vous serez appelé à:

- Piloter le comité d'innovation de la Sépaq, une équipe multidisciplinaire en charge d'assurer un rythme d'innovation constant et fluide, et en coordonner les travaux tout au long du cycle de développement;
- Gérer le processus de développement de produits de sa phase d'idéation jusqu'au lancement sur le terrain, en passant par le développement des concepts préliminaires, les études de faisabilité, le développement, les tests et les bilans d'opération;
- Mener spécifiquement la réalisation des premières étapes d'idéation, de conceptualisation et de faisabilité;
- Assurer une veille stratégique et scruter les tendances du marché pour identifier les opportunités d'affaires, incluant le développement actif de partenariats commerciaux, en plus d'effectuer le partage de ces informations dans l'organisation;
- Mettre en place des outils pour effectuer l'animation de séances d'idéation;
- Analyser plusieurs intrants, documenter les projets potentiels, dont l'élaboration des projections de revenus et la collaboration aux analyses financières des produits retenus;
- Participer activement aux appels d'offres requis pour le développement des nouveaux produits;
- Apporter votre support et votre expertise à l'équipe de l'exploitation et l'ensemble des établissements pour le développement de nouveaux produits locaux ou l'optimisation de produits existants afin d'améliorer l'expérience client et employé, et de contribuer à la profitabilité de l'organisation;
- Prendre part à des comités internes de réflexion stratégique et accompagner le comité d'expérience client;
- Représenter la Sépaq et participer à différents colloques et événements externes reliés au développement de produit et à l'innovation.

**Prérequis**:

- Détenir un baccalauréat en administration des affaires (marketing), en gestion du tourisme, ou toute autre formation jugée pertinente;
- Cumuler de cinq à huit années d'expérience à titre de chef de produits ou autre fonction reliée à la gestion ou au développement de produits (activités de plein air et touristiques - un atout), ou toute autre expérience jugée pertinente;
- Démontrer une bonne connaissance et un grand intérêt pour les destinations, produits, activités et services de la Sépaq, ainsi que pour l'industrie touristique et du plein air en général;
- Avoir un fort intérêt pour l'innovation, une soif de renouveau, être curieux, à l'affût des tendances et orienté vers les résultats et la satisfaction de la clientèle;
- Avoir déjà implanté ou utilisé des processus en matière de développement de nouveaux produits;
- Avoir la capacité d'animer des comités, des séances d'idéation et de gérer des projets d'envergure;
- Avoir un leadership positif et rassembleur, faire preuve d'initiative et d'autonomie;
- Être un excellent collaborateur, habile à travailler au sein d'équipes multidisciplinaires et à entre

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