Courtier en assurance de dommages des entreprises – service à la clientèle - Laval-des-Rapides, Canada - Spartanium Inc

Description

• Servir la clientèle d'affaires sous sa responsabilité, vulgariser les produits et la conseiller sur les meilleures protections disponibles en fonction des besoins actuels et futurs ;
  
• Collaborer avec l'équipe interne afin d'assurer un excellent service à la clientèle ;
  
• Faire la mise à jour des dossiers ;
  
• Effectuer les renouvellements tout en s'assurant d'une couverture appropriée de la clientèle selon le développement envisagé de leurs affaires ;
  
• Négocier, avec les assureurs, les primes et les couvertures liées aux risques ;
  
• Percevoir les sommes dues et faire le suivi des réclamations de la clientèle sous sa responsabilité ;
  
• Assurer la rétention de la clientèle.
  

Profil

• Vous avez d'excellentes habiletés relationnelles et des aptitudes confirmées en service à la clientèle ;
  
• Vous êtes capable de vous adapter à différents types de personnalités, tout en conservant une attitude empreinte de tolérance et de respect ;
  
• Vous avez un bon esprit d'équipe ;
  
• Vous savez faire preuve de minutie, de discrétion et êtes fiable ;
  
• Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme ;
  
• Vous êtes reconnu.e pour votre proactivité et votre autonomie ;
  
• Vous avez un bon sens de l'organisation ainsi que de la gestion des priorités et des délais ;
  

Habiletés techniques, informatiques et langagières

• Vous détenez un permis de pratique de l'AMF (Québec) en tant que courtier en assurance de dommages des entreprises ;
  
• Vous avez cinq ans d'expérience de courtage en assurance de dommages des entreprises ;
  
• Vous avez travaillé sur des dossiers auprès d'une clientèle qui œuvre dans le milieu de la construction;
  
• Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais (parlé, lu et écrit) ;
  
• Vous avez une bonne connaissance ou une facilité d'apprentissage des divers outils informatiques et portails d'assureurs nécessaires au bon exercice de votre profession (par exemple : Office, Policy Works, Power Broker).
  

Informations contractuelles

• Horaire flexible, de jour, du lundi au vendredi – 35 heures par semaine;
  
• Formule au bureau, hybride ou en télétravail (% à discuter selon l'expérience et l'autonomie);
  
• Vacances dès la première année (nombre de semaines selon votre expérience);
  
• Huit journées personnelles par année;
  
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
  
• Assurance collective (vie, maladie, dentaire, maladies graves, invalidité long terme, programme d'aide aux employés et à leurs familles);
  
• Stationnement disponible et gratuit;
  
• Matériel informatique fourni par l'employeur pour le télétravail;
  
• Un leadership mobilisateur et soucieux du bien-être de ses employés;