Préposée à L'accueil Et Au Service à La - Rawdon, Canada - Chalets Lanaudière
Description
LE POSTE (résumé)- Fournir un excellent service à la clientèle lors de la prise de réservations, pendant les séjours des clients, lors des arrivées et des départs des clients
- Assurer une présence à l'accueil et à la boutique
- Anticiper les besoins des clients afin d'offrir un excellent service personnalisé
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels ainsi qu'aux conversations en ligne (clavardage)
- Traiter les réservations à l'aide du logiciel Hotello
LES EXIGENCES (résumé)
Sens des responsabilités et de l'organisation, autonomie et initiative
Forte propension pour le service à la clientèle
Avoir d'excellentes aptitudes pour le travail d'équipe
Avoir de bonnes aptitudes pour le travail avec le public
Connaître et utiliser des systèmes informatiques Windows, Excel, Word, Internet & Outlook
Connaître le logiciel de réservation Hotello est un atout
Être bilingue est un atout
Disponible pour travailler occasionnellement les fins de semaine
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Salaire : 18,00$ à 23,49$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Mesures COVID-19:
Selon les règles en vigueur.
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : In person
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