Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle - Saint-Sauveur, Canada - Les Résidences du Manoir
Description
Nous offrons une expérience de travail humaine basée sur le respect, la dignité, l'ouverture et la qualité. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe collectif.**Tâches et responsabilités**:
- Répondre aux appels et prendre les messages
- Servir la clientèle tout en priorisant les besoins
- Mettre à jour la liste des locations et départs
- Préparer, à l'aide de la liste de "Contrôle Nouveaux", l'accueil des nouveaux résidents
- Préparer les documents d'accueil
- Accueillir le nouveau résident et ses proches
- Gestion du matériel (pochette promo, pochette d'accueil, kit de location, photocopies)
- Coordonner, à l'aide de la liste de "Contrôle Départs", les départs et transferts des résidents
- Sortir les listes de "Contrôle Repas" et les vérifier chaque semaine
- Réception des demandes pour les concierges
- Coder la facturation des commandes de nourriture
- Tenir, fermer et balancer la petite caisse
- Suivi des chèques de loyer et petites factures
- Faire affichage en général
- Commandes de fournitures/photocopies
- Prioriser la location des unités si l'agent de location n'est pas disponible
**Qualification et compétences**:
- Diplôme d'études secondaires ou Études collégiales en technique de bureau
- 1 à 3 années d'expérience dans un poste similaire
- Bilinguisme: Français et anglais
- Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
- Connaissance de la base de données FileMaker (un atout)
- Être fiable et disponible
- Avoir un haut niveau de motivation
- Avoir des habiletés en communication et en relations interpersonnelles
- Être énergique et dynamique
- Avoir un esprit d'équipe
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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