Agent/agente à La Billetterie Et Aux Services - Quebec City, Canada - Trans-Sol Aviation Service Inc

Description

**Durée de l'emploi**: Temporaire

**Langue de travail**: Bilingue

**Heures de travail**: 32 à 40 heures par semaine

**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois

ou experience équivalente Tâches
Transmettre les messages au centre de contrôle des opérations et aux services d'escale
Tenir à jour des dossiers et des registres
Retrouver les bagages et/ou les frets manquants
Assigner les places, préparer les cartes d'embarquement et vérifier les bagages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Contrôler les cartes d'embarquement et aider les passagers lors de l'embarquement prioritaire
Noter des réservations de vols, les annuler ou les modifier
Émettre les billets et les reçus
Traiter les paiements en espèces, les chèques, les cartes de crédit et débit
Fournir le service à la clientèle
Réserver les places à bord pour les compagnies qui offrent des voyages à forfait, les agences de voyage et pour le grand public Systèmes de gestion (sig ou bd)
Système de réservation informatisée (SRI) Genre d'expérience
Réservation de billets d'avion
Billetterie à l'aéroport
Enregistrement des bagages
Centre d'appels
Enregistrement de la cargaison
Service aérien gouvernemental
Planification du chargement
Agence de voyage Sûreté et sécurité
Cote de sécurité dans les aéroports
Cautionnable
Vérification de casier judiciaire Information de transport et de voyage
Possède un moyen de transport
Transport public disponible Poids manipulé
Jusqu'à 23 kg (50 lb) Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Fiabilité
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Ouverture aux autres
Jugement
Fiabilité
Esprit d'équipe Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé Avantages financiers
Prime Avantages à long terme
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Programme de mieux-être