Responsable de L'assistance Produit - Quebec City, Canada - Wajax

Wajax

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**L'opportunité**

Développer et gérer toutes les activités liées à la croissance du revenu lié aux pièces de rechange et à la main d'œuvre pour une grande région géographique. Bâtir et maintenir des relations avec les clients nationaux. Guider et déterminer les forces et les faiblesses des employés

**Le Rôle**
- Négocier les dispositions et le soutien après-vente des fabricants selon les besoins.
- Assurer la liaison avec les comptes majeurs.
- Superviser et développer une équipe de vente; ceci incluant le coaching, le mentorat, les territoires cibles de vente, la planification, l'assiduité, la résolution de conflits, la formation et le développement.
- Examiner les devis et les offres de vente et aider l'équipe des ventes avec les ventes en cours.
- Répondre aux demandes liées aux ventes et aider l'équipe des ventes et les directeurs de succursale dans leurs activités commerciales quotidiennes.
- Analyser les conditions du marché pour cibler efficacement les principaux clients.
- Continuellement solliciter et développer la clientèle.
- Analyser les différents segments de marché afin d'établir des cibles et des territoires pour les représentants du soutien aux produits appropriés.
- Travailler avec l'équipe des ventes pour développer et revoir ses prévisions de ventes auprès de la clientèle afin de répondre aux objectifs de vente.
- Établir et travailler avec les représentants du soutien aux produits pour assurer un équilibre entre la fidélisation de la clientèle actuelle et l'augmentation du nombre de nouveaux clients.
- Tenir des rencontres régulières et assurer un suivi cohérent avec le vice-président et le DG des opérations ainsi que le directeur du soutien aux produits.
- Établir un lien et travailler efficacement avec la direction de la succursale locale et le directeur régional dans la région assignée.
- Organiser des réunions de vente et assister à celles-ci avec la direction des succursales et les fabricants respectifs.
- Favoriser une culture de sécurité en milieu de travail avec un leadership approprié.
- Promouvoir constamment la sensibilisation à la santé et à la sécurité à l'aide d'instructions, d'informations, de formations et de supervision pour assurer aux employés un travail en toute sécurité.

**Le Candidat**

**Éducation **:Diplôme universitaire (baccalauréat en commerce ou en affaires)

**Expérience professionnelle**: 3 à 5 années d'expérience progressive en vente et en leadership

**Connaissances **:Capacité démontrée à développer des marchés clés et à augmenter le volume de ventes; compétences en communication écrite et verbale avancées; compétences avec Microsoft Office et les outils de CRM (Salesforce); titulaire d'un permis de conduire valide

**L'entreprise**

Depuis 1858, Wajax continue d'innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l'un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d'un océan à l'autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d'industries et de secteurs essentiels de l'économie canadienne, y compris l'énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l'exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n'en citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l'avancement de l'industrie canadienne. Grâce à l'expérience et l'expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu'un programme d'avantages supplémentaires unique.
Voici quelques-uns des avantages:

- Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
- L'apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
- Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
- Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompe