Analyste de Produits - Rimouski, Canada - TELUS

TELUS

Verified Company

Rimouski, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Emplacement: Rimouski, Quebec, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Centre de contact- Fonction: Planification et analyse- État de l'emploi: Temps plein- Horaire: Permanent**Description**:
**Période d'affichage**: 8 mai au 16 mai 2023
**Base**: Rimouski, Ste-Marie
**Statut **:Temps plein, permanent
**Classe salariale**: C
**Groupe**: Marketing gestion produits
**Requérant(e)**: Sébastien Bourdage

**Raison d'être (mission)**:
Assure la gestion d'un produit spécifique, d'un service ou d'un groupe de produits & services complémentaires de telus pour telus québec. l'analyste produits planifie et coordonne, sous supervision, l'ensemble des objectifs de performance suivants, tout en assumant un leadership auprès des intervenants impliqués.

**Responsabilités majeures**:
1. Par sa gestion de produits/services, rencontre et fait augmenter les revenus facturés, les nouveaux revenus et les objectifs de revenus d'entreprise pour chaque unité d'affaires (cfbu) pour un produit spécifique ou portefeuille de produits
2. Gère les dépenses d'opération et de livraison du produit de façon à optimiser le retour / baiia de l'entreprise (état des revenus et dépenses)
3. Gère agressivement la marge bénéficiaire nette du produit ; révise et améliore constamment la base de coûts et augmente les prix quand le contexte concurrentiel le favorise
4. Gère l'efficacité et le temps requis pour chaque partie du processus de livraison du produit afin qu'il soit livré au client rapidement et efficacement
5. Gère les garanties/engagements de service (sla/slc) de manière à rencontrer les niveaux de performance établis et les besoins du client
6. Voit à assurer la qualité et l'efficacité de livraison du produit / le délai de livraison au client afin d'éviter la perte de clients ; mesure l'indice de rétention (churn) et crée un plan d'action pour minimiser la perte de clients
7. Développe la stratégie de produit ; assure le développement du produit avec les fonctionnalités et bénéfices appropriés pour être compétitif dans le marché ; assure la mise à niveau des fonctionnalités selon la demande du marché
8. Implante les innovations de produit afin de continuellement positionner telus comme un leader dans le marché pour les produits existants et nouveaux
9. Gère et modifie le produit en réaction et en anticipation aux mouvements de marché (demandes de clients, changements de technologie et menaces de marché) afin d'optimiser les revenus de produit au moment indiqué ; rationalise le produit selon sa maturation et sa baisse de revenus

***:
10. Assure que le produit est fourni de façon optimale afin qu'il s'intègre harmonieusement à une solution globale ; travaille avec le secteur marketing - mise en marché à créer une valeur ajoutée au produit dans le cadre d'une solution à services multiples (solution intégrée)
11. Établit les principes de tarification (structure de taux de base, prix de liste et réglementés) ; analyse et comprend l'environnement régulateur ; révise et améliore régulièrement la base de coûts et la marge bénéficiaire du produit
12. Assure l'exactitude des informations contenues dans les outils de vente pour véhiculer un message cohérent sur le produit. fournit les informations suivantes aux ventes et au secteur marketing - mise en marché pour faciliter la vente du produit. description de produit, marché pour faciliter la vente du produit
13. Analyse et mesure régulièrement les quantités et revenus potentiels de vente dans le « funnel » ; établit les plans d'action de manière à travailler pro activement avec le secteur des ventes lorsque le « funnel » tombe au-dessous d'un certain niveau
14. Analyse les tendances du marché et les concurrents afin de fournir des recommandations sur le produit et le positionnement concurrentiel
15. Décide des canaux de distribution les plus appropriés pour la vente et la distribution du produit (vente directe, réseau de distribution indirecte, télémarketing, web, etc.)
16. S'assure que le groupe des ventes directes et indirectes reçoive une formation adéquate pour maintenir une connaissance appropriée du produit et du marché ciblé
17. Travaille avec le secteur marketing - mise en marché afin d'assurer un équilibre entre la demande du marché et notre capacité à livrer efficacement le produit selon les exigences du client
18. Maintient et communique mensuellement les rapports d'indices de performance spécifiques au produit. 19 indicateurs clefs de performance (kpi) : revenu : revenus
19 indicateurs clefs de performance (kpi) : revenu : revenus facturés/comptabilisés (budget, réel, vue ajustée, etc) et nouveaux revenus par produit, globalement et selon les marchés (ilec, non-ilec, consommateur et affaires) ; pourcentage des revenus résultant de Solutions intégrées vs de produits spécifiques. coût : baiia pour le
solutions intégrées vs de produits spécifiqu