Conseiller en Gestion Du Changement Lié Aux Ti - Montréal, Canada - McGill University

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Montréal, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
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**POSTE TEMPORAIRE D'UN AN**

Sommaire du poste:
Relevant du directeur, Communications des TI, le conseiller en gestion du changement lié aux TI doit s'assurer que les projets de TI répondent aux objectifs en favorisant l'adoption et l'utilisation des changements par les employés. Cette personne axera son travail sur tous les aspects humains du changement, notamment les modifications apportées aux processus opérationnels, aux systèmes et à la technologie, aux rôles professionnels et aux structures organisationnelles. Sa première responsabilité consistera à développer et à mettre en œuvre des stratégies et des plans de gestion du changement qui facilitent la transition pour les employés, les équipes et les organisations, dans le but de favoriser l'adoption et de réduire la résistance au changement. Le conseiller en gestion du changement travaillera en étroite collaboration avec les spécialistes de la formation et des communications affectés au projet et coordonnera l'exécution appropriée du plan global de gestion du changement, des communications et de la formation. À l'aide d'une approche structurée de gestion du changement, le conseiller en gestion du changement de la TI est également chargé d'appuyer l'amélioration continue du cadre de gestion du changement pour les projets de TI et d'encadrer les ressources opérationnelles et les projets de TI lorsqu'ils utilisent ce cadre dans leurs projets de TI.

Responsabilités et tâches principales:

- Appliquer ses compétences approfondies à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'amélioration d'un cadre de gestion du changement (outils, modèles, normes, lignes directrices) pour les projets de TI;
- Superviser la mise en œuvre des initiatives de gestion du changement dans le contexte de projets de TI à moyenne et à grande échelles;
- Mener des activités de gestion du changement pour les projets de TI au moyen d'une méthodologie de gestion du changement structurée pour offrir une transition harmonieuse aux intervenants touchés par la transformation liée aux projets de TI;
- Former et appuyer les gestionnaires de projet, les équipes de projet et le personnel clé à McGill (TI et affaires) pour l'utilisation du cadre de gestion du changement et l'intégration d'activités de gestion du changement dans leurs plans de projets.
- Fonctionne en mode maintenance.
- Participer à des comités de la direction et agir à titre de coach pour les dirigeants principaux et les cadres supérieurs pour les aider à assumer les fonctions de parrains du changement.
- Offrir un soutien direct et de l'encadrement aux gestionnaires et aux superviseurs de tous les niveaux hiérarchiques pour qu'ils soient en mesure d'aider leurs subordonnés à l'occasion de transitions.
- Gérer les activités de gestion du changement.
- Développer et mettre en œuvre les livrables de gestion du changement, notamment la justification du changement, une stratégie et un plan de gestion du changement, une carte des intervenants, une analyse du public, une stratégie de participation, une analyse des impacts sur l'organisation et sur le travail, une évaluation des risques associés à la gestion du changement et un plan de préparation des utilisateurs finaux;
- Collaborer avec l'équipe de formation des TI et des communications afin d'élaborer des stratégies et des plans de formation et de communications;
- Appuyer la conception, le développement, la mise en œuvre et la gestion des communications.
- Fournir les renseignements pour la création des programmes de formation, en documenter les exigences et appuyer leur conception;
- Définir et mesurer les critères de réussite et faire le suivi de l'évolution du changement pour les projets de TI.
- Remplir d'autres fonctions au besoin.

Formation et expérience:

- Diplôme de premier cycle
- Trois (3) ans d'expérience connexe
- Autres compétences et/ou aptitudes

Exigences:

- Expérience de 5 à 7 ans en gestion du changement dans un environnement de TI.
- Expérience des efforts de changement organisationnel à grande échelle.
- Expérience et connaissance des principes, des méthodes, des techniques et des outils de gestion du changement.
- Expérience stratégique et pratique, y compris la définition de stratégies de gestion du changement et l'exécution d'initiatives de gestion du changement.
- Écoute active et aptitude à formuler clairement des messages pour divers publics.
- Solides compétences en animation de groupe et expérien

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