Superviseur des opérations, Gestion du numéraire - Québec City, Canada - GardaWorld

Description

Superviseur, Gestion du numéraire

Nous sommes à la recherche de un Superviseur(es) des opérations à la salle de comptage dans notre division Transport de Valeurs à Québec pour le quart de soir.

Votre mission chez GardaWorld

Relevant du directeur régional, traitement numéraire, et en collaboration avec les directeur de succursale, le/la superviseur devra assurer le bon fonctionnement des activités de décompte, préparations de colis et gestion des trésoreries argent et monnaie. La personne sélectionnée sera responsable d'une équipe d'employés syndiqués qu'il/elle devra guider vers l'atteinte des objectifs quotidiens du département.

Vos responsabilités

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de traitement à la monnaie métallique et à la salle de comptage
• Maintenir et améliorer la qualité, la rentabilité ainsi que la sécurité des services offerts et respecter les échéanciers de production
• Apporter un support au personnel dans la réalisation des activités du secteur
• Surveiller les opérations pour s'assurer que les membres du personnel respectent les politiques et procédures administratives, les règles de sécurité et les conventions collectives
• Surveiller les dépenses pour veiller à ce qu'elles soient conformes aux budgets approuvés
• Mener des enquêtes, au besoin, en collaboration avec des agences internes ou externes pour déterminer les causes d'hors-balance et de réclamations
• Planifier les formations continues afin de subvenir aux besoins opérationnels du département
• Participer au processus disciplinaire ou au règlement des griefs
• Toute autre tâche connexe

Votre profil

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué
• Études collégiales dans un domaine connexe (Administration, Gestion de commerce, etc.) un atout majeur
• Excellentes compétences en communication à l'oral et à l'écrit (anglais un atout)
• Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Très bon sens du leadership et de l'organisation du travail
• Solide orientation vers le travail d'équipe et le partenariat
• Sentiment d'urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes
• Pensée critique et écoute active

Nous offrons

• Poste permanent
• Avantages sociaux
• Équipe de travail dynamique
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun
• Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme

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