Professionnel du service à la clientèle - Montreal - Reynolds and Reynolds (Canada) Ltd.

    Reynolds and Reynolds (Canada) Ltd.
    Reynolds and Reynolds (Canada) Ltd. Montreal

    1 week ago

    Full time
    Description
    Nous cherchons un(e) représentant(e) du service clientèle. Dans ce rôle, vous serez la personne-ressource pour les problèmes de logiciels informatiques de la concession, en veillant à ce que les problèmes soient résolus en temps opportun et de manière efficace pour assurer la satisfaction des clients. Nous sommes à la recherche d'un représentant bilingue pour aider à soutenir nos clients francophones au Québec et nos clients anglophones à l'extérieur du Québec.

    Responsabilités principales :
    - Traiter les appels entrants et les courriels des clients internes et externes.
    - Communiquer avec les clients pour recueillir des informations et connaître leurs besoins et leurs attentes.
    - Résoudre les problèmes des clients à mesure qu'ils sont reçus, ou soumettre un bon de cueillette pour une recherche plus approfondie.
    - Effectuer des recherches et du dépannage pour les bons de cueillette des clients.
    - Contrôler la charge de travail individuelle et hiérarchiser les responsabilités.
    - Suivre des formations et partager des connaissances avec les membres de l'équipe.
    - Utiliser son temps pour l'apprentissage, la croissance et l'amélioration.

    Conditions de travail :
    - Tâches administratives répétitives (utilisation de l'ordinateur)
    - Capacité de s'asseoir/se tenir debout dans un bureau assigné jusqu'à 2 heures consécutives pendant un quart de travail de 8 heures
    - Possibilité de devoir ramasser/pousser/tirer/porter un sac ou un appareil pesant jusqu'à 20 livres pour aider à la mise en place de la formation et de travailler avec certains équipements

    Expérience professionnelle :
    - Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, notamment en ce qui concerne l'étiquette au téléphone
    - Avoir l'esprit critique, analytique et apte à résoudre des problèmes
    - Avoir d'excellentes aptitudes en communication orale et écrite
    - Avoir un bon esprit d'équipe
  • Work in company

    Préposé, Service à la clientèle

    Only for registered members

    We are committed to hiring the best people and empowering them to thrive and grow meaningful careers at JLL. Whether you have deep experience in commercial real estate or skilled trades or technology, join our team as we help shape a brighter way forward. · Maintain a thorough kn ...

    Montreal Full time

    23 hours ago

  • Work in company Remote job

    Agent service à la clientèle

    Only for registered members

    Are you the person people call when they need to calm things down on the phone, reassure a stressed-out customer, or find THE solution right before they hang up? Perfect, you're exactly the person we want to meet. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Représentant service à la clientèle

    Only for registered members

    CMS is focused on delivering innovative cockpit and avionics system integration solutions to commercial and military customers worldwide. As Customer service representative you report to the Manager of Customer Support and are involved in the development, proposal, contracting an ...

    Montreal

    3 weeks ago

  • Work in company

    Réceptionniste, Service à la clientèle, Vente

    Only for registered members

    We are currently looking to fill in the following shifts at our Laurier location. · Being in charge of sales in the boutique · Making sure customer service is priority · ...

    Montréal, QC

    2 weeks ago

  • Work in company

    Caissier(ère), Service à la clientèle

    Only for registered members

    We are seeking a friendly and efficient Cashier to join our retail team. Greet customers warmly and assist them with their purchases Operate POS systems accurately for cash credit and digital payments Handle cash handling responsibilities with precision and integrity Provide prod ...

    Montréal, QC

    2 weeks ago

  • Work in company

    Réceptionniste, Service à la clientèle

    Only for registered members

    We are seeking a professional and organized Receptionist to join our team. · The ideal candidate will serve as the first point of contact for visitors and callers, providing excellent customer service and administrative support. · Greet visitors and clients in a courteous and pro ...

    Delson, QC JB G

    1 month ago

  • ADP is hiring an experienced Client Service Manager. In this position, you'll help our clients leverage ADP's exceptional business solutions so they can focus on what matters most to them - growing their business. · ...

    Montreal Full time

    1 week ago

  • Work in company

    Associé au comptoir du service à la clientèle

    Only for registered members

    Working as a Customer Service Desk Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. The Customer Service Desk Associate provides friendly and professional customer service, represents company values to the public, ensures proper adherence ...

    Montreal, Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Représentant(e) sénior au service à la clientèle

    Only for registered members

    We're agile and innovative, and we aren't afraid to challenge and create, or bring diverse perspectives to our work. · ...

    Montreal, QC

    1 week ago

  • Work in company

    Commis au service à la clientèle

    Only for registered members

    This may take a few seconds. needs to review the security of your connection before proceeding. · ...

    Longueuil, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Gérant au service à la clientèle

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    Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. · A Customer Service Manager coordinates front end operations to provide exceptional customer service to ensure a positive shopping experience and customer loyalt ...

    Brossard, Quebec

    2 weeks ago

  • Work in company

    Associé au comptoir du service à la clientèle

    Only for registered members

    The Customer Service Desk Associate provides friendly and professional customer service, · represents company values to the public, · ensures proper adherence to company policies · and maintains security in front end operations.The minimum rate of pay for this position starts fro ...

    Montreal $18.25 - $0 (CAD) Part time

    1 week ago

  • Work in company

    Gérant au service à la clientèle

    Only for registered members

    Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. · ...

    Brossard

    2 weeks ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

    Montreal, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e), Service à la Clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

    Montreal, Quebec, Canada

    13 hours ago

  • Work in company

    Associé au comptoir du service à la clientèle

    Only for registered members

    The Customer Service Desk Associate provides friendly and professional customer service, · representing company values to the public.Ensures proper adherence to company policies. · Maintains security in front end operations. · ...

    Montreal $18.25 - $0 (CAD)

    1 week ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    Nous recherchons actuellement d'ajouter à notre équipe de service à la clientèle. · ...

    Montréal, QC

    3 days ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

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    An English job description will follow* · TRAVAILLEZ AVEC NOUS · Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoi ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e), Service à la Clientè, pour se joindre à notre équipe de Montré. Le rôle consiste à aider les clients et clientes avec les commandes e-commerce, les retours, les échanges et répondre aux demandes via courriel, télé, réseaux socia ...

    Montreal

    1 week ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    We are looking for a Customer Service Representative to join our growing team in Montreal. · Nous recherchons un Représentant, Service à la Clientèle, pour se joindre à notre équipe de Montréal. · ...

    Montreal

    1 month ago

  • Work in company

    Service à la clientèle

    Only for registered members

    Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l'élite du Canada et des États-Unis. · ...

    Montreal, Canada

    6 days ago

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