Secrétaire-réceptionniste - Québec, Canada - Municipalité de Saint-Roch de Mékinac

Description

Relevant de la directrice générale, la personne occupant ce poste aura comme principale responsabilité d'assurer un service-client courtois, professionnel et efficace auprès des citoyens, de divers intervenants et des visiteurs. Les caractéristiques de ce poste exigent de posséder de fortes habiletés relationnelles et des compétences reconnues en matière de service à la clientèle. De plus, ce poste comprend l'exécution de tâches administratives et de secrétariat variées ainsi qu'une collaboration active avec les employés des divers services municipaux.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- Accueillir et renseigner de façon professionnelle et courtoise les citoyens et les visiteurs se présentant au bureau municipal ou communiquant avec la Municipalité;
- Recevoir, traiter et effectuer le suivi des appels téléphoniques et des courriels généraux;
- Dépouiller et acheminer le courrier aux services concernés et préparer les envois postaux;
- Assurer le classement et l'archivage de certains dossiers et documents administratifs;
- Rédiger ou assurer la révision de certains textes et documents officiels;
- Gérer la page Facebook de la municipalité (partage de publications );
- Effectuer, sur demande, toute autre tâche connexe.

PROFIL DE COMPÉTENCES
- Posséder une excellente maîtrise du français oral et écrit;
Posséder une bonne maîtrise des logiciels Word et Excel;
- Détenir une expérience pertinente dans le domaine municipal (un atout);
QUALITÉS ET APTITUDES REQUISES
- Posséder de fortes habiletés en communication;
- Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle;
- Faire preuve d'écoute active et de courtoisie en tout temps;
- Bien gérer le stress et posséder un bon jugement;
- Démontrer une capacité d'adaptation et savoir évoluer dans un milieu en changement;
- Faire preuve de discrétion et savoir gérer adéquatement de l'information confidentielle;
- Démontrer de la rigueur et de l'autonomie dans l'exercice de ses fonctions.

TYPE DE POSTE
- Poste d'une durée limitée à raison de 30 heures / semaine, de 8h30 à 16h30 du lundi au jeudi.
- Salaire entre $ 18.00 et $ 20.00 de l'heure selon l'expérience et les compétences.

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 30 par semaine

Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure

Flexible Language Requirement:

- Français non requis

Horaires de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail